Diplomado en Habilidades Blandas

• Familiarizarse con la metodología DISC.
• Conocimiento de su perfil de comportamiento DiSC.
• Detección de fortalezas y oportunidades de mejora.
• Generación de plan de acción personal.

MÓDULO II. FORTALECIENDO EL RELACIONAMIENTO CON SU NETWORK.

• Todos somos diferentes.
• Capacidad de perfilar al network (cliente externo, interno, colaboradores, pares y jefes), para aplicar los conceptos de relacionamiento eficaz.
• Aprender a llegarle mejor a diferentes tipos de personas.

MÓDULO III. DESARROLLANDO NUEVAS HABILIDADES DE LIDERAZGO

• Enfoque del programa de liderazgo.
• Visualizando el líder.
• Assessment de liderazgo.
• Las 8 dimensiones del líder.
• Experimentando dimensiones.
• Diseñando el modelo de liderazgo personal.
• Liderazgo situacional.

MÓDULO IV. EMPODERAMIENTO: RECONOCIENDO SUS ESTADOS MENTALES

• Cómo lograr el empoderamiento.
• Posiciones mentales que asumimos: Víctima, Victimario, Salvador, Vengador, Responsable.
• Comprender los estados mentales
• Suministrar técnicas y recursos para lograr el empoderamiento.

MÓDULO V. FAMILIARIZANDOSE CON SUS EMOCIONES

• Hablar con poder.
• Escuchar en profundidad.
• Suministrar técnicas para potencializar las habilidades de expresión y escucha.
• Indagar con maestría.
• Entrar en sintonía.
• Conversar en forma constructiva.

MÓDULO VI. TECNICAS DE COMUNICACION

• Hablar con poder.
• Escuchar en profundidad.
• Suministrar técnicas para potencializar las habilidades de expresión y escucha.
• Indagar con maestría.
• Entrar en sintonía.
• Conversar en forma constructiva.

MÓDULO VII. PENSAMIENTO CREATIVO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• Creatividad vs. Innovación.
• Las 8 dimensiones del innovador.
• Modelo de innovación.
• Metodologías para generación de ideas.
• Metodologías para evaluar ideas.
• Construcción de proyectos.

MÓDULO VIII. FELICIDAD EN EL TRABAJO

• Despertar de Consciencia
• Éxito o Felicidad
• Modelo de Mi Capacidad de Felicidad
• Propósito: Aprender a ser feliz. ¿Para qué hago lo que hago?
• Yo y mis circunstancias
• Somos Seres Espirituales
• Yo cuerpo
• Yo mente: (Inteligencia emocional, lenguaje –Matriz de los estados de ánimo, juicios y afirmaciones- y herramientas)v
• Zona de Confort: Aprendizaje y crecimiento
• Perdón y la gratitud
• Hacer que las Cosas Pasen: Construcción de pedidos y ofertas
• Confianza, resignificar y compromiso
• Cómo aplicar en forma práctica el tema de felicidad

MÓDULO IX. INTELIGENCIA RELACIONAL

• Biología Cultural: encuadre y fundamentos
• El rol de las distinciones: Cómo conocemos lo que conocemos
• Los criterios de validez
• Las emocionales como dinámicas corporales
• Las emociones son dominios de acción: Emociones expansivas y restrictivas
• Lenguaje como coordinación de acciones
• La cultura como elemento importante en las relaciones
• Las conversaciones: los juicios y las afirmaciones
• El cambio y el conservar

MÓDULO X. NEGOCIACION RELACIONAL Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

• Distinciones básicas sobre negociación
• Distinciones sobre el método de negociación relacional
• El Modelo tradicional vs. el Estilo Relacional: Dos miradas para negociar
• El rol e impacto de las emociones en la negociación
• La negociación como proceso social
• El rol de la cultura en la negociación
• Negociación y resolución de conflictos
• Elementos básicos del estilo de negociación relacional

• Cuatro fases básicas del estilo de negociación relacional
• Los bordes de aceptación y límites de control
• Creación de escenarios, sinergia y sostenibilidad

• Las competencias del negociador relacional: Habilidades de primer orden