MAESTRÍA INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RESIDENCIAS DE LA TERCERA EDAD + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN Y PROMOCIÓN DEL BIENESTAR EN LA TERCERA EDAD

MÓDULO 1. RESIDENCIAS DE MAYORES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUE ÉS UNA RESIDENCIA DE MAYORES?
1. Servicios generales
2. Tipos de residencias destinadas a la tercera edad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENVEJECIMIENTO
1. Proceso de envejecimiento
-Cambios biológicos
-Cambios psicológicos
-Cambios en el entorno socioafectivo
2. Calidad de vida en la vejez
3. Principales afecciones asociadas con el envejecimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENVEJECIMIENTO EN RESIDENCIAS
1. Papel de la familia
2. Derechos y deberes de los residentes
3. Protocolo de admisión
-Preingreso
-Ingreso
-Adaptación

MÓDULO 2. ESTUDIO DE MERCADO, PRESUPUESTO E
INSTALACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE MERCADO
1. Situación del sector y plan de empresa
-Idea de negocio
-Mercado
2. Análisis del entorno
-Macroentorno
-Microentorno
3. Análisis de competencia
4. Análisis interno
5. Análisis DAFO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REGLAMENTACIÓN DE LAS RESIDENCIAS DE
MAYORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESUPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIONES
1. Diseño del edificio
2. Distribución de los espacios
-Habitaciones
-Espacios comunes
3. Equipamiento

MÓDULO 3. DIRECCIÓN DE LA RESIDENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN EMPRESARIAL
1. Modelos de dirección
2. Teoría situacional del liderazgo
3. Dirección por objetivos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FIGURA DEL DIRECTIVO
1. Autoridad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURA DEL LÍDER
1. Componentes del líder
2. Tipos de líderes
3. Estilos de liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN EMPRESARIAL
1. Áreas de desarrollo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EFICIENCIA Y EFICACIA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DEL TIEMPO Y CREATIVIDAD
1. Principios y leyes sobre el tiempo
2. Modelo de las 5 “S”
3. Pensamiento creativo
4. Estrategias, métodos y técnicas creativas

MÓDULO 4. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN Y EL CUIDADO A
PERSONAS MAYORES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVALUACIÓN DEL ESTADO DEL ANCIANO
1. Ámbito biomédico
2. Ámbito funcional
3. Ámbito psicológico
4. Ámbito social
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUTRICIÓN E HIDRATACIÓN
1. Requerimientos energéticos en la tercera edad
2. Dieta en la tercera edad
3. Importancia de una buena hidratación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCANSO
1. Etapas del sueño
2. Eficacia y calidad del sueño
3. Principales alteraciones del sueño
4. Promoción del descanso y el sueño en personas mayores
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDICACIÓN
1. Adquisición y almacenamiento de medicamentos
2. Administración de medicamentos
-Pautas de administración
-Registro de administración
UNIDAD DIDÁCTICA 5. AFECTO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD EN EL ENTORNO
1. Prevención y protocolo ante caídas

MÓDULO 5. TERAPIA OCUPACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE TERAPIA OCUPACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTIMULACIÓN COGNITIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTIVIDAD FÍSICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTIVIDADES SOCIALES Y RECREATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACTIVIDADES DE RELAJACIÓN

MÓDULO 6. PROTOCOLOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESIDENTES CON NECESIDADES ESPECIALES
1. Movilizaciones
2. Diversidad funcional
3. Cuidados paliativos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLOS DE FINALIZACIÓN
1. Bajas o traslados
2. Fallecimientos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUGAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. VISITAS DE FAMILIARES Y CONOCIDOS

MÓDULO 7. SEGURIDAD E HIGIENE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIMPIEZA Y DESCONTAMINACIÓN
1. Normas básicas de limpieza
2. Productos y materiales de limpieza
3. Métodos de limpieza
-Limpieza manual
-Limpieza mecánica o automática
4. Evaluación de la limpieza
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN
1. Niveles de desinfección
2. Clasificación y preparación de los desinfectantes
3. Métodos de desinfección
-Desinfección física
-Desinfección química
4. Preparación de la esterilización
5. Métodos de esterilización
-Esterilización por vapor húmedo en autoclave
-Esterilización por horno de aire caliente
-Esterilización por radiaciones gamma y beta
-Esterilización por óxido de etileno
-Esterilización por glutaraldehído
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAVADO DE MANOS
1. Lavado de manos higiénico
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE LAS INFECCIONES EN LA
RESIDENCIA

MÓDULO 8. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ SON LOS RECURSOS HUMANOS?
1. Fases y comportamiento del trabajo en grupo
2. Contratación de personal
-Contratación interna
-Contratación externa
-Contratación mixta
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
1. Modelo clásico o tradicional
2. Modelo humanista o de relaciones humanas
3. Modelo situacional
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SALARIO Y REMUNERACIÓN

MÓDULO 9. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INTERNA
1. Elementos de la comunicación
2. Barreras comunicacionales
3. Uso de la comunicación interna
4. Clasificación y dirección de la comunicación interna
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN ESCRITA
1. Aviso o anuncio
2. Memorándum
3. Saluda
4. Invitación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL
1. El habla
2. La escucha
3. Conversaciones telefónicas
4. Tecnología
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL
1. Mirada
2. Expresión facial
3. Gestos
4. Apariencia

MÓDULO 10. CLIMA LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN
1. Teorías de contenido
-Jerarquía o pirámide de las necesidades de Maslow
-Teoría X-Y de McGregor
-Teoría biofactorial de Herzberg
-Teorías de las motivaciones sociales de McClelland
-Teoría ERC de Alderfer
2. Teorías de proceso
-Teorías de la expectativa o de la instrumentalidad
-Teoría de la equidad de Adams
-Teoría de la finalidad o de las metas de Locke
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRABAJO EN EQUIPO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS LABORALES
1. Proceso de tramitación del conflicto laboral
2. Métodos de resolución de conflictos laborales

MÓDULO 11. GESTIÓN ECONÓMICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GANANCIAS Y PÉRDIDAS
1. Ingresos
-Operacionales y no operacionales
2. Gastos
-Operacionales y no operacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESULTADO
1. Amortización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUENTA DE RESULTADOS
1. Ordenación de la cuenta de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RATIOS
1. Ratio de endeudamiento
2. Ratio de liquidez
3. Ratio de cobro y pago
4. Ratio de rotación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS ANUALES

MÓDULO 12. GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. Importancia de la gestión de la calidad en las residencias
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INDICADORES DE CALIDAD EN RESIDENCIAS
GERIÁTRICAS
1. Atención a la persona
2. Confort y seguridad
3. Derechos del residente
4. Organización de la residencia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. BASES PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CALIDAD
1. Fase de planificación
2. Fase de implantación
3. Fase de comprobación
4. Fase de aplicación de cambios y mejoras
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MANUAL DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
1. Análisis de la satisfacción de los residentes
2. Gestión de reclamaciones, quejas y sugerencias

MÓDULO 13. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DAÑOS EN LA SALUD DE LOS TRABAJADORES
1. Accidentes
2. Enfermedades
3. Estrés laboral
4. Acoso laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RIESGOS EN EL TRABAJO
1. Riesgos físicos
2. Riesgos químicos
3. Riesgos biológicos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ERGONOMÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDIDAS DE PROTECCIÓN
1. Sistemas de protección colectiva
2. Sistemas de protección individual

MÓDULO 14. PRIMEROS AUXILIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SITUACIONES DE URGENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTUACIONES DE SOPORTE VITAL BÁSICO
1. Evaluación del nivel de conciencia
2. Apertura de la vía aérea
3. Comprobación de la respiración
4. Restablecimiento de la circulación
5. Restablecimiento de la respiración
6. Reanimación cardiopulmonar
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS
1. Asfixia
2. Lipotimia
3. Infarto de miocardio
4. Epilepsia
5. Heridas
6. Hemorragias
7. Quemaduras
8. Congelaciones
9. Esguinces
10. Luxaciones
11. Fracturas
12. Traumatismos cerebrales y cervicales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOVILIZACIÓN Y TRANSPORTE DE PERSONAS