Maestría Internacional en Ingeniería de Software y Sistemas Informáticos

PARTE 1. DIMENSIONAR, INSTALAR Y OPTIMIZAR EL HARDWARE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICAR E INVENTARIAR EL HARDWARE Identificar y clasificar el hardware Establecer la conectividad del hardware Documentar e inventariar el hardware Mantener el inventario UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZAR EL RENDIMIENTO. Diseñar la monitorización Monitorizar el sistema Optimizar la parametrización para implementar un mejor rendimiento: UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑAR E IMPLEMENTAR ARQUITECTURAS TOLERANTES A FALLOS Instalar los elementos hardware del sistema atendiendo a las especificaciones del fabricante y a las normas de la organización Verificar el correcto funcionamiento del sistema tras su instalación Diseñar los puntos de tolerancia a fallos del sistema Conocer los procedimientos de respaldo y de recuperación de fallos definidos en la empresa Conocer arquitecturas que permiten mayor tolerancia a fallos UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNOSTICAR Y RESOLVER LAS AVERÍAS Consultar la documentación del fabricante y la documentación interna de la organización, así como al servicio de asistencia técnica del fabricante, o de terceros con los que la organización tenga contrato de mantenimiento, en busca del origen y resolución de incidentes. Utilizar las herramientas de diagnóstico y documentación facilitadas por el fabricante Planificar y ejecutar la reparación acorde a la documentación del fabricante y a los procedimientos internos Planificar y ejecutar la reparación garantizando la integridad de la información, y minimizando el impacto sobre la disponibilidad de servicio Conocer e interpretar adecuadamente los planes de recuperación de servicio existentes en la empresa PARTE 2. GESTIONAR EL CRECIMIENTO Y LAS CONDICIONES AMBIENTALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR EL CRECIMIENTO Planificar las ampliaciones. Dimensionar los crecimientos futuros Analizar el mercado en busca de las soluciones hardware que ofrece Localizar a los prescriptores de mercado UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTABLECER LAS CONDICIONES AMBIENTALES ADECUADAS Conocer los factores ambientales que pueden afectar al funcionamiento de la instalación Interpretar adecuadamente las necesidades ambientales del hardware Comprobar la calidad del suministro industrial Diseñar la ubicación de los equipos en la sala PARTE 3. INSTALACIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DEL SOFTWARE UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOFTWARE Conocer y comprender qué es el software, y para qué sirve Distinguir software, de firmware, y de hardware Identificar los diferentes tipos de software UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS OPERATIVOS Comprender la definición y utilidad de los sistemas operativos Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura Clasificar los sistemas operativos Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la instalación del sistema operativo Instalar y parametrizar los sistemas operativos Conocer y utilizar adecuadamente las herramientas de gestión del sistema operativo, de uso habitual Securizar el sistema atendiendo a las normas definidas Documentar la instalación UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOFTWARE DE APLICACIÓN Distinguir entre los distintos tipos de software de aplicación atendiendo a su uso Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la elección e instalación del software de aplicación Instalar el software de aplicación, atendiendo a las recomendaciones del fabricante, y a las normas de seguridad de la organización Comprobar el correcto funcionamiento del software de aplicación Desplegar masiva y desatendidamente software de aplicación UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUTOMATIZACIONES Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso habitual para la automatización de tareas Utilizar un editor adecuado para el desarrollo del código Desarrollar pequeños scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento Seleccionar el lenguaje de programación más adecuado en función de los requisitos de la tarea a automatizar y del sistema operativo sobre el que se deba ejecutar Configurar la ejecución automática de la tarea en el sistema operativo Utilizar herramientas de automatización UNIDAD DIDÁCTICA 5. INVENTARIO DE SW Identificar los motivos de la necesidad de inventariar Seleccionar adecuadamente los parámetros a inventariar en un sistema Gestionar las licencias Gestionar herramientas de inventariado Inventariar la configuración base y de aplicación Actualizar la lista de aplicaciones permitidas por usuario PARTE 4. MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANES DE MANTENIMIENTO. Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento Gestionar los problemas frecuentes Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia Atender al usuario Actualizar el sistema, manteniéndolo al día en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las necesidades, y a los requisitos de seguridad del sistema UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LOS RECURSOS Comprobar la adecuación del rendimiento del sistema a las necesidades de la organización Utilizar las herramientas de modelado para predecir el rendimiento del sistema en base a las previsiones de incremento de carga del sistema Realizar pruebas de carga para comprobar la escalabilidad del sistema y su adecuación a las necesidades presentes y futuras de la organización PARTE 5. COPIAS DE RESPALDO Tipificar los datos según sus necesidades de copia Diferenciar los distintos tipos de copias, distinguiendo las diferencias entre copias completas, incrementales, y diferenciales, así como las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, y las combinaciones más habituales de las mismas Establecer correctamente los periodos de retención acordes con las normas de seguridad de la empresa, con las necesidades según el tipo de datos, y con la legislación vigente Dimensionar las copias de seguridad Establecer la política de copias de la organización Proponer los dispositivos de copia y soportes más adecuados en base a las necesidades de la organización Realizar las copias de seguridad según los procedimientos y políticas vigentes en la organización Gestionar el ciclo de vida de los soportes Documentación de planes de recuperación UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEGISLACIÓN VIGENTE. Conocer las Leyes vigentes relacionadas con el tratamiento de datos Enumerar los puntos principales a tener en cuenta UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALTERNATIVAS A LAS COPIAS. Distinguir entre salvaguarda de datos, y disponibilidad del servicio. Enumerar las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio Indicar ventajas e inconvenientes de las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio sobre las copias de seguridad. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANES DE AUDITORÍA. Describir los objetivos de los planes de auditoría Describir el perfil del auditor Auditar el sistema