Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
CUM LAUDE
4.5
1 opinión
  • Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
    |

Master

Virtual

Precio Emagister

$ 4.223.754,95 $ 8.447.509,90

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1.095 $ 2.190

Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Virtual

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    1 Año

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Si te gusta la idea de desarrollarte en el mundo de las ventas y comercialización, entonces debes continuar atento a esta oportunidad presentada por el portal informativo Emagister.
Hablamos de la Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes, las cuales son impartidas por el instituto educativo ESNECA Business School en la modalidad online.

Comenzar tu capacitación profesional en este curso te permite conocer la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales, el reclutamiento y retribución de vendedores, el liderazgo del equipo de ventas, la organización y control del equipo comercial, también la formación y habilidades del equipo, la resolución de conflictos, la fidelización de clientes, el servicio/asistencia al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, el cliente fiel, y la base de la fidelización, entre otras cuestiones.
Además de poder realizar este curso de manera flexible debido a su modalidad online, otra de sus ventajas es que al inscribirte el instituto se encarga de brindarte todos los materiales de estudio a utilizar además del acceso a un campus online para que consigas tu capacitación sin inconvenientes. El centro educativo te proporciona un tutor personal, para que obtengas toda la información de forma correcta. También, cuentas con un servicio de consultas, un campus online, y clases virtuales para obtener la mejora capacitación.


¡No lo aplaces más! Es tu momento de escoger capacitarte en lo que más te gusta. Haz click en el botón “pide información” que se encuentra en el portal de Emagister y completa el formulario con tus datos para que un asesor se contacte contigo para guiarte en tu inscripción.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas disponibles Inscripciones abiertas

Opiniones

4.5
excelente
99%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sandra

24/12/2022
Sobre el curso: Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
Curso realizado: Diciembre 2022
¿Recomendarías este centro?:
*Todas las opiniones recolectadas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Fuerza de ventas
  • Resolución de conflictos
  • Sistema de dirección
  • El reclutamiento
  • Estilos de mandos

Programa académico

Parte 1. Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales

Unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.

Unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores.

Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas.

Unidad didáctica 4. Organización y control del equipo comercial.

Unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas.

Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.

 

Parte 2. Técnico profesional en fidelización de clientes

Unidad didáctica 1. Conceptos básicos

Unidad didáctica 2. Servicio/asistencia al cliente

Unidad didáctica 3. Lealtad al cliente

Unidad didáctica 4. Causas y consecuencias de la lealtad

Unidad didáctica 5. Gestión de la lealtad

Unidad didáctica 6. El cliente fiel

Unidad didáctica 7. El cliente; la base de la fidelización

Unidad didáctica 8. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones

Unidad didáctica 9. Fidelización y retención

Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes

Precio Emagister

$ 4.223.754,95 $ 8.447.509,90

*Precio estimado

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