Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad

¿Estás buscando convertirte en un experto en gestión de la calidad? Este programa te brindará las competencias necesarias para dirigir sistemas de gestión de calidad efectivos y orientados a hacia la excelencia. Aprenderás a cumplir las expectativas del cliente y a alcanzar los objetivos empresariales de forma integral.

Esta Maestría Universitaria en Gestión Integral de la Calidad en la Universidad Internacional de Valencia (VIU) a través de Emagister, te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades para diseñar, implementar y dirigir sistemas de gestión de calidad que agreguen valor a las organizaciones. Aprenderás las competencias en gestión integral y gestión de calidad. Estas materias son fundamentales para desarrollar las habilidades necesarias para implementar sistemas de gestión de calidad en servicios y sectores específicos, basados en la norma ISO 90016.

El temario de este programa incluye varias materias fundamentales para tu formación. Comenzarás con una introducción a la calidad y su evolución a lo largo del tiempo. Luego, explorarás los enfoques de los sistemas de gestión en las organizaciones modernas, desarrollando habilidades clave para implementar sistemas de gestión de calidad en servicios y sectores específicos. También estudiarás modelos de excelencia como el EFQM, Fundibeq, Malcon y Deming, y aprenderás sobre la metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM, identificando áreas de mejora y fortalezas.