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...Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia 9. El equipo y la imagen corporativa... Aprende sobre: Expectativas y satisfacción, Servicio al cliente, Análisis de la satisfacción de los clientes...
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$ 248/mes
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Máster que me ha servido para poder trabajar de forma más segura en mi empresa. Ahora me siento mucho más preparada para mi día a día.
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