Hola Jesús, no acabo de entender bien tu consulta, dices “lo normal es que no salte la llama”, y quiero entender que eso es lo que le ocurre ahora ¿no? Si el problema es que una vez encendido el piloto (llama pequeñita) al abrir el agua caliente, el calentador no funciona, o mismamente al tratar de regular la temperatura con la fría, se apaga, entonces puede ser problema de la membrana que esté vencida o rota. (solución cambiársela) si el problema es otro, por favor manda otro post y trata de explicar lo mejor que puedas todos los síntomas del problema.
Ramón
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