Seminario taller herramientas de coaching en ventas

Capacitación

En Barranquilla

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación

  • Lugar

    Barranquilla

  • Horas lectivas

    8h

Estamos en un mercado cada vez más globalizado y competitivo. Las ventajas competitivas, como precios, servicio, variedad de productos, logística, entre otros que ofrecen las empresas, tienen cada vez menor diferenciación. Los vendedores trabajan sobre elementos incontrolables, que bien pueden ser los elementos del mercado en sí mismo, o los planes estratégicos y de mercadeo de la propia organización, los cuales pueden favorecer las ventas o estancarlas. Fuera de estos elementos no controlables, sí hay una herramienta muy poderosa que puede ofrecer el vendedor a su cliente, y es él mismo, la relación, el vínculo con el cliente puede marcar la diferencia, hoy en día, entre ganar un cliente o perderlo. Hacer una venta puede ser relativamente fácil, mantener el cliente, fidelizarlo, depende principalmente de la relación vendedor-cliente.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Barranquilla (Atlántico)
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Cra. 58 #68-91, Barranquilla, Atlántico, Colombia, 080003

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A tener en cuenta

Al finalizar el programa los asistentes detectarán y empezarán a desarrollar las competencias principales de una
comunicación generativa de cambios:

Establecer rapport con el cliente.
Escuchar fenomenológicamente.
Desarrollar una metodología de preguntas
Tener un modelo estructurado de conversación para ventas.

Vendedores, Comerciales, Gerentes de Ventas Nacionales, Regionales o Zonales, Ejecutivos de Venta, Directores Comerciales. Aquellos profesionales que estén relacionados, directa o indirectamente con el cliente final.

Al finalizar este seminario, los participantes contarán con las nociones básicas de aquellas competencias comunicacionales que necesitan desarrollar, y que les ayudarán a reforzar o crear nuevos vínculos con sus clientes. Estas herramientas comunicacionales ayudarán a detectar necesidades primarias y secundarias, conocer acerca de la realidad del cliente, y ofrecerles una solución que nacerá de los propios requerimientos del cliente.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Coaching con las Ventas
  • Perfil del Vendedor
  • Venta Controlables
  • Venta No Controlables
  • Comprar
  • Coaching
  • Ventas
  • Escucha fenomenológica
  • Metodología de Preguntas
  • Vínculo con el cliente

Programa académico

PLAN DE ESTUDIOSCONTEXTO
  • ¿Qué es Coaching?
  • Cómo se relaciona el Coaching con las Ventas
  • Perfil del Vendedor
  • Condiciones de Venta Controlables y No Controlables
  • Vender vs Comprar
COMPETENCIAS COACHING APLICADAS A LAS VENTAS:
  • Creación del vínculo con el cliente
  • Escucha fenomenológica
  • Metodología de Preguntas
  • Estructura de la Conversación Coaching aplicada a las Ventas

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