Six Sigma - Green Belt Certified

Presentación Ejecutiva - Visión General

Six Sigma es una iniciativa empresarial que tiene como objetivo la obtención de mejoras radicales en el desempeño de los procesos, a través de reducciones drásticas en la variación de los parámetros claves para la satisfacción de los clientes. Liderado por la alta dirección, el proceso Six Sigma se desarrolla a partir de proyectos estratégicos para la mejora y de gran impacto para los resultados del negocio. Esta propuesta describe nuestra metodología, de eficacia comprobada, para implementar Six Sigma en la empresa

Programa de Entrenamiento Six Sigma " Green Belt"

Nuestro Entrenamiento para la formación de Green Belts tiene una duración total de 54 horas ,seguidas de un examen de certificación. Los participantes desarrollarán proyectos previamente seleccionados para la mejora, con el apoyo de consultores de World Training Colombia que actúan como Black Belts de los equipos.

Los temas cubiertos por el curso abarcan los conceptos y herramientas utilizadas de manera más frecuentes en los proyectos de Six Sigma. Del mismo modo, el Green Belt estará apto para participar de manera efectiva en los proyectos liderados por Black Belts e incluso liderar proyectos de menor alcance, principalmente en su área de acción en la empresa.

El Entrenamiento es de carácter intensivo, y abarca la realización de varias actividades prácticas. Se utilizará el software Minitab como herramienta estadística. Se dispone, en la sala de capacitación, de un microcomputador o notebook con ese software instalado por cada grupo de dos participantes (como máximo).

NOTA: En la descripción del programa se resaltan los diversos temas/herramientas que constituyen la innovación/exclusividad de nuestro abordaje Six Sigma Plus®.

Conceptos Introductorios

- Principios de Calidad Six Sigma
- La métrica "sigma"
- Visión general de un proyecto para la mejora Six Sigma
- El papel del Green Belt en los proyectos para la mejora
- Visión general de la metodología DMAIC y herramientas analíticas de apoyo

Etapas de la Fase "Define":

Definir el foco del proyecto para la mejora
Identificar las características críticas
Definir los parámetros de desempeño
Formalizar el plan del proyecto para la mejora
Herramientas básicas de la Fase "Define":
Análisis de Pareto
División de las características críticas (CT flowdown)
Matriz de las relaciones (causa y efecto)
Diagrama SIPOC del nivel macro (Supplier-Input-Processs-Output-Customer)

Etapas de la Fase "Measure":

Mapear el proceso
Validar la medición
Determinar la estabilidad/ capacidad del proceso
Confirmar el objetivo del proyecto para la mejora
Herramientas básicas de la Fase "Measure":
Diagrama SIPOC detallado
Conceptos básicos sobre la incertidumbre de la medición
Análisis Isoplot
Tipos de datos y técnicas de muestreo
Plan de la recolección de datos
Estadística descriptiva, complemento
Gráficos de control estadístico
Análisis de patrones secuenciales
Estudio de capacidad de proceso

Etapas da Fase "Analize":

Identificar las fuentes de variación
Seleccionar/confirmar las causas potenciales
Herramientas básicas de la Fase "Analize":
"Five why's"
Matriz de relaciones/ causa y efecto
Diagrama en árbol (causa y efecto)
Diagrama de dispersión
Análisis Multi-Vari
Introducción a la inferencia estadística (pruebas de hipótesis e intervalos de confianza)
Introducción a la P-FMEA
Introducción a la Ingeniería Robusta

Etapas de la Fase "Improve":

Generar/ seleccionar soluciones
Validar soluciones
Determinar la nueva capacidad del proceso
Herramientas básicas de la Fase "Improve":
Brainwriting (6-3-5) y Diagrama de Afinidades
Diagrama de Resolución de Conflictos
Matriz de Priorización
Plan de acción
Árbol de contingencias
Estudios de capacidad (cubierto en la Fase "Measure")

Etapas de la Fase "Control":

Estandarizar las mejoras obtenidas (incorporación al proceso)
Documentar y finalizar el proyecto para la mejora
Herramientas básicas de la Fase "Control":
Diagrama SIPOC detallado (cubierto en la Fase "Measure")
Gráficos de control estadístico (cubierto en la Fase "Measure")
Poka-yoke
Plan de Control