Técnico laboral en Recepción Hotelera

INSTITUTO POLITECNICO INTERNACIONAL IPI

Carrera técnica

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Descripción

  • Tipología

    Carrera técnica

  • Lugar

    Medellín

  • Duración

    4 Semestres

Reservar habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes y recibir pagos por los servicios. Están empleados por hoteles, centros vacacionales y establecimientos similares.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Medellín (Antioquia)
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Calle 47 # 43–37 Medellín – Colombia, 050028

Inicio

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A tener en cuenta

Registrar huésped de acuerdo con procedimiento y normativa técnica.
Reservar servicios de acuerdo con procedimiento técnico.
Registrar al pasajero de acuerdo con el servicio contratado y los procedimientos establecidos.
Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa.
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocio

2 Fotos tamaño documento.
Fotocopias de la cédula ampliada al 150% (Para menores de edad 2 copias de la tarjeta de identidad y dos copias de la cédula del acudiente).
Fotocopias del diploma de bachiller, acta de grado o certificación de aprobación de noveno.
Fotocopia del Seguro de Salud Vigente.

Técnico Laboral por Competencias en Recepción Hotelera.

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Materias

  • Recepción
  • Competencias
  • Verbalidad
  • Amabilidad
  • Atención al cliente
  • Procesos
  • Protocolos
  • Recibimientos
  • Idiomas
  • Métodos

Programa académico

  • Registro del programa según resolución N° 201850015472 de Febrero 12 de 2018, bajo Decreto 1075 del 26 de Mayo de 2015, registro otorgado por la Secretaría de Educación del Municipio de Medellín.

  • La inspección y vigilancia esta a cargo de la Secretaría de Educación del Municipio de Medellín. El programa ofrecido no conduce a título profesional.
  • Convenio de prácticas para su etapa productiva.

  • Reconocimiento de de competencias laborales con CERCOLAB ente certificador a nivel internacional de competencias laborales de la ONAC.

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