Diplomatura Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad

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En pereira

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  • Diplomado
  • Pereira
  • 120 horas lectivas
Descripción

OBJETIVO GENERAL: Capacitar al personal de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y brindar herramientas prácticas que faciliten el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad-PAMEC-, dentro del marco general y conceptual establecido por el Ministerio de la Protección Social.
Dirigido a: Profesionales del área de la salud de las IPS, lideres y responsables de la auditoría de la calidad de estas empresas que actúan en el Sistema de Seguridad Social en Salud.

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Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

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pereira
Risaralda, Colombia
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Programa académico

Introducción, objetivos, metodología del Diplomado

Legislación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad

Que implica el Concepto de Auditoria.

  • Gestión de Procesos
  • La Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad y el enfoque sistémico dentro de la Organización
  • Cómo realizar la autoevaluación
  • Cómo seleccionar y priorizar los procesos objeto de la auditoria
  • Definición de la Calidad Esperada
  • Alineación del flujo de información requerida para el éxito de la Auditoria
  • Cómo planear la medición inicial del desempeño de los procesos
  • Ejecución de las acciones de auditoria en el campo
  • Análisis del informe de Auditoria por el auditado
  • Como hacer la formulación de los planes de mejoramiento
  • Como hacer la ejecución y evaluación del Plan de Mejoramiento
  • Como realizar las acciones de seguimiento utilizando los Comités
  • Como implementar el nivel de auditoría externa
  • Como generar el aprendizaje organizacional


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