Balanced Scorecard para el sector Deportivo

Presentación

Balanced Scorecard para el sector Deportivo

Justificación:

La industria está cambiando rápidamente, algunas están pasando de una situación de protección regulada a una altamente competitiva. Al mismo tiempo, muchas industrias están empezando a ser de naturaleza internacional, donde están compitiendo con todas las industrias del mundo.

Para mantener e incrementar su participación de mercado en estas condiciones, las industrias y en este caso la hotelera, deberán cambiar la forma como analizan y realizan sus negocios.
Estos cambios y los que permanentemente se están dando en el ambiente actual han hecho obsoletos los tradicionales sistemas de planeación y medición.

Las organizaciones deportivas hoy deben ser capaces de "medir en movimiento". Se requiere un mecanismo de planeación y medición del desempeño que apoye la transformación organizacional. Las medidas tradicionales, comúnmente financieras no se ajustan a este nuevo paradigma por su enfoque unidimensional y naturaleza histórica -hacia el pasado.

Se requiere de un nuevo enfoque que permita ver el futuro; esta es la propuesta del Balanced Scorecard.

Descripción del taller:

Este es un seminario-taller de 16 horas que le permitirá conocer una metodología simple, concreta y poderosa para desarrollar su Planeación e Indicadores de Estratégicos de Gestión. Esta metodología es conocida en todo el mundo como "El Balanced Scorecard".

El Balanced Scorecard o Sistema Balanceado de Indicadores de Gestión es una forma integrada, balanceada y estratégica de medir el progreso organizacional actual y reorientar la dirección futura de la compañía.

Objetivo General:

El objetivo del modulo es dar a conocer el enfoque del Balanced Scorecard en varias de sus posibles dimensiones, como son:

- Herramienta de medición, de gestión o de gestión estratégica

- Mecanismo para traducir una estrategia en acción

- Manejador de alianzas estratégicas, contratos de Outsourcing, fusiones y adquisiciones

- Agente de cambio,

- Complemento de otros sistemas de medición

Objetivos Específicos:

Comprender cómo a través del BSC se puede lograr la implementación exitosa del plan estratégico de su organización deportiva.

Desarrollar los conocimientos y habilidades para implementar el BSC en su organización deportiva.

Aplicar los conceptos del BSC a situaciones concretas a través de talleres de trabajo.

Brindar elementos de juicio para valorar la importancia de aplicar el Balanced Scorecard en su organización.

Contenido del Taller:

1. Introducción al Balanced Scorecard

- Definición del Balanced Scorecard

- Justificación de su necesidad en el sector hotelero

- BSC: Herramienta de integración y alineación para una organización deportiva

2. Elementos de Diagnostico aplicados a su organización deportiva

- Cuestionarios de Diagnostico: Indice medición, Indice capital intelectual

- Matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas)

3 Objetos conceptuales de la metodología del BSC

4. Arquitectura y mapa estratégico

5.Los Indicadores de Gestión bajo el enfoque del BSC para organizaciones deportivas

- Definición y clasificación

6. Implementación del BSC (Ciclo de gestión)

Los cuatro procesos fundamentales para implementar el ciclo de gestión que permitirá obtener los beneficios del enfoque del BSC en su organización:

a) Diseñar el BSC

b) Comunicar el BSC

c) Monitorear el BSC

d) Hacer el feedback del BSC

7. El Balanced Scorecard aplicado a organizaciones deportivas

- Ejercicio de aplicación del BS en una organización deportiva

8. Software y Tecnología de información para el BSC

- Recomendaciones para la selección del software para BSC

- Posibilidad de manejar el BSC en una hoja Excel

9. Convergencia de la herramientas de gestión

- Balanced Scorecard

- ISO 9000:2000

- Premio de Calidad

- Teoría de las restricciones (TOC)

- Seis sigma

Metodología:

El seminario-taller propuesto será totalmente teórico-práctico, se plantea el uso de diferentes técnicas como el estudio de casos, trabajo en grupos, talleres de aprendizaje, lluvia de ideas, aplicación de encuestas y ejercicios.

Se plantea también la presentación durante el seminario de un software de apoyo que muestra en forma práctica la aplicación del BSC en una organización deportiva.

Horario: 8:00 a 12: 00 md y de 2:00 a 6:00 pm