Branding Experiencial
Curso
En Medellín
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Universidad EAFIT
Curso Antioquia / Presencial$ 318.000 -
Universidad Pontificia Bolivariana
Curso Antioquia / PresencialPrecio a consultar
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Medellín
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Horas lectivas
24h
El branding exige nuevos retos, especialmente en la construcción de relaciones con los clientes apelando a estrategias emocionales y racionales que logren impactar en la creación de esos vínculos.
Crear estrategias de encuentros experienciales requiere de un proceso metódico no sólo en la comprensión de los mercados meta, sino en el propio desarrollo de las estrategias. Seguir unos parámetros lógicos le darán el peso estratégico que se requiere evolucionando así las relaciones con los clientes.
Diferenciarse cada vez es una tarea más difícil, por eso encontrar la experiencia que no sólo potencie las ventas sino que proyecte la marca más allá de la mente del consumidor, es la meta principal del proceso experiencial.
Así, los profesionales de comunicación, publicidad, marketing y áreas afines deben entender la importancia de los encuentros con el mercado para generar relaciones duraderas que sean redituables para todos.
Sedes y fechas disponibles
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Inicio
A tener en cuenta
Desarrollar en el estudiante la visión estratégica de desarrollo de relaciones entre las marcas y los clientes a partir de experiencias memorables que respondan realmente a las dinámicas de los mercados meta.
Objetivos Específicos:
Reconocer formas alternas de definición de los mercados meta más allá de las formas tradicionales, identificando el factor emocional prioritario en el desarrollo de estrategias.
Desarrollar propuestas de experiencias de marca a la luz del modelo Schmitt para aplicación en casos reales.
Identificar experiencias de marca locales, nacionales e internacionales para su análisis y comparación.
Profesionales de Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Ventas, Servicio al cliente, Trade marketing y profesores de pregrado de áreas afines.
Conocimientos Previos Requeridos:
Fundamentos de segmentación de mercados
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Plataforma vivencial
- Diseño experiencial
- Experiencias de marca locales
- Matriz Experiencial
- Historia de la marca
- Curvas de emoción
- Mapa de empatía
- Experiencias de marca internacionales
- Desarrollo de estrategias
- Experiencias de marca nacionales
Programa académico
Módulos
Conceptualización
- Conceptos generales
- Generación de experiencias
- Mk. Tradicional vs. Mk. Experiencial
- Experiencia como valor agregado
- Sistema experiencial –CEM-
- Definición de Objetivos
- Mundo Vivencial del Cliente
- Demográfico, psicográfico, conductual
- Mapa de empatía
- Plano de encuentro
- Momentos de verdad
- Curvas de emoción
- Plataforma vivencial
- Diseño experiencial
- Modelo SEM
- Desarrollo ExPro
- Matriz Experiencial
- Interacción con el cliente
- CRM
- Innovación
- Evaluación de experiencias
- Historia de la marca
Branding Experiencial
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Universidad EAFIT
Curso Antioquia / Presencial$ 318.000 -
Universidad Pontificia Bolivariana
Curso Antioquia / PresencialPrecio a consultar