Capacitación de CRM Antioquia
- Diplomado
- Medellíny1 sede más.
- Bogotá
...(9 HORAS) La cultura enfocada en el cliente: Costumer centricity El papel de los líderes en la creación de la cultura de la experiencia del cliente Factores... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Mercadeo experiencial, Comercio electrónico...
- Diplomado
- Medellín
- Nivel intermedio
...escucha y asertividad La comunicación asertiva Ø La comunicación: Ascendente, Descendente, Interna y externa La comunicación como habilidad... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente...
Más cursos similares virtuales y a distancia
-
Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
← | →
-
Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional
gracias
← | →
-
Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
← | →
- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
... diseñar estrategias comerciales, de marketing y de servicios exitosas. El diplomado en CRM tiene como objetivo dar a conocer todos aquellos conceptos ligados con la gerencia de la relación y comunicación con los clientes y con la maximización de su valor. Comprender las estrategias para su fidelización... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Retención de clientes, Gerencia de relaciones con los clientes...
... diseñar estrategias comerciales, de marketing y de servicios exitosas. El diplomado en CRM tiene como objetivo dar a conocer todos aquellos conceptos ligados con la gerencia de la relación y comunicación con los clientes y con la maximización de su valor. Comprender las estrategias para su fidelización... Aprende sobre: Mercadeo relacional, Retención de clientes, Gerencia de relaciones con los clientes...
-
Es muy completo y el material de apoyo es excelente para el estudio de los temas.
← | → ver todas
-
Perfecto. Es una ayuda muy util para mejorar el perfil profesional
gracias
← | → ver todas
-
Excelente contenido para aplicarlo en mi trabajo. Que fue virtual.
← | → ver todas
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte