Hola César:Lo primero que se debe hacer es levantar el perfil de cargos para toda la estructura organizacional con base en la educación, formación, habilidades y experiencia adquiridas; este punto constituye los requisitos definidos y que en lo posible se deben cumplir.Dentro de mi experiencia en Calidad y en este aspecto, lo que se hace es levantar el perfil de cargos teniendo en cuenta la planta de personal b existente en el momento dentro de la organización , pero a medida que se va formando y capacitando al personal y como el sistema es dinàmico, el perfil se va actualizando. Las fuentes de formación y capacitación ... ver debate
