Coaching y Liderazgo

1. INTRODUCCIÓN AL COACHING Y SU APLICACIÓN

Introducción al coaching.

Postulados básicos del Coaching.

Tipos de Coaching (Coaching Personal,

Life Coaching, Coaching de equipos, Coaching Social, Coaching Ejecutivo, Coaching Deportivo).

El poder del lenguaje, la acción y la retroalimentación.

Reflexiones sobre el observador y lo observado.

2. EL ARTE CONVERSACIONAL

Red conversacional

Diseñando conversaciones

La danza conversacional

Herramientas para una escucha efectiva

Los actos lingüísticos

La conversación para la coordinación de acciones

La conversación para posibles acciones

La conversación para posibles conversaciones

Conversaciones públicas y privadas

Las rutinas defensivas

Diseño de conversaciones.

3. LIDERAZGO PERSONAL

Concepto de Liderazgo Personal.

Dominios del SER.

El observador que soy (mis mapas mentales)

Los escenarios del YO

Gerenciamiento de sí mismo: Misión y visión de vida

Quién soy, qué estoy haciendo HOY, qué es lo que quiero hacer.

¿Cuáles son mis creencias limitantes?

Hábitos de un líder coach personal.

4. EMOCIONES Y ESTADOS DE ÁNIMO

Emociones, estados de ánimo y acción.

Dominio de observación de los estados de ánimo

Cuatro estados emocionales básicos (Resentimiento, resignación, motivación, paz).

De la resignación a la motivación

Destrezas de inteligencia emocional.

5. LA COMUNICACIÓN EFECTIVA DESDE LOS LINEAMIENTOS DE LA PROGRAMACIÓN

NEUROLINGÜÍSTICA

-¿Cómo opera el inconsciente? PNL. -La comunicación y su relación el inconsciente. -Comandos negativos – Comandos Positivos. -¿Qué es la comunicación desde la Programación Neurolingüística? -¿Qué es la comunicación asertiva y efectiva desde la Programación Neurolingüística? ¿Qué son las conversaciones efectivas en el campo laboral desde la Programación Neurolingüística? -La importancia de la escucha activa. -La importancia de la palabra, tono y volumen de voz. -Evaluación individual de los Sistemas representacionales =Potenciales comunicativos. -Fortalezas y oportunidades de mejora. -Cómo realizar un excelente rapport y mejorar su impacto en las relaciones y en los resultados.

6. PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO.

La crisis de la empresa tradicional

Qué es liderazgo.

Principios del liderazgo.

Estilos de liderazgo e influencia.

Competencias del líder.

Delegación y empoderamiento.

Concepto del líder coach.

La organización inteligente

7. LA PRAGMÁTICA Y LA COMUNICACIÓN

Los Actos de habla y sus componentes Los implícitos, La interpretación y el pensamiento. El principio cooperativo de la conversación. Máximas de Paul Grice.

La capacidad de improvisar ante un reclamo o cuestionamiento. Estrategia de respuesta inmediata

La precisión en el lenguaje como estrategia contra la vaguedad y la ambigüedad.

El mensaje lógico y el mensaje emocional en la comunicación. La comunicación

Escrita. Estrategia para la jerarquización de la información en textos propios del líder.

8. PRÁCTICA DEL COACHING PARA EL ALTO RENDIMIENTO.

Proyecto de aplicación de Coaching y Liderazgo. Cambio de estados emocionales. Coaching, Liderazgo, Alto rendimiento e Inspiración. La coordinación de acciones. Construcción de confianza El poder de las conversaciones generando productividad en la tarea individual, en las coordinaciones y en el trabajo reflexivo Promesas: la creación de confianza como resultado del cumplimiento de promesas. El establecimiento de metas y su importancia. Aplicación de herramientas de coaching.

9. RECOMENDACIONES FINALES PARA EL PROCESO DE COACHING.

Seguimiento y medición. Recomendaciones para la gerencia de un proceso de coaching. Habilidades del coach Reglamentación, ética y acreditaciones Internacionales.