Community Management

Descripción: El cargo de Community Manager cada vez es más indispensable en tiempos en que la reputación de las empresas está en manos de los usuarios de las redes sociales, esto exige la presencia de un moderador que gestiones con responsabilidad y habilidad, todas las conversaciones que giren en torno a las marcas. Organizaciones y empresas colombianas demandan un Community Manager, en ocasiones un equipo de varios socializadores de marca, que les ayude, no sólo en saber lo qué se dice de la marca, también como una oportunidad para fidelizar usuarios, generar engagement  y convertir amigos en clientes. Por eso la importancia de este workshop, que pretende instruir y orientar de manera teórica  sobre los diferentes tipos de estrategias para la administración adecuada de una comunidad digital y el cumplimiento de objetivos de la estrategia digital  entre otros aspectos relacionados al Social Media.