Curso Básico de Supervisor

Inducción
Conocer a los profesores y compañeros, aprender la metodología y procedimientos del curso, la situación de emergencia y las normas de convivencia y disciplina de la Academia
Relaciones Humanas
Que el alumno identifique la importancia de mantener buenas relaciones con sus semejantes
Etica
Identificar la importancia de la ética en los servicios de seguridad privada

Calidad de Servicio y Atención al Cliente
Aplicar los métodos de las relaciones humanas para la buena atención al cliente en un puesto de servicio de vigilancia.

Modelo de Comunicación
Que el alumno identifique la importancia de mantener buenas relaciones con sus semejantes
Toma de decisiones
Aplicar los métodos de las relaciones humanas para la buena toma de decisiones.

Urbanidad
Aplicar la urbanidad en sus actividades diarias

Derechos Humanos
Identificar los valores del hombre, D. H. y D.H.I. - Forma de empleo de la fuerza.

Decreto 03222/02
Reconocer las políticas del gobierno en relación con la elaboración con la fuerza pública identificando a sus componentes.
Normas Superintendencia
Aplicar las normas legales vigentes, relacionadas con su actividad profesional. Identificar nociones sobre seguridad

Constitución Labroal
Aplicar las principios fundamentales de la constitución.
Normas Laborales
Aplicar las normas laborales vigentes, relacionadas con su actividad profesional
Decreto 2535/93
Aplicar las normas legales vigentes y directrices a seguir relacionadas con las armas.
Nociones de Derecho Penal
Dada la información según código penal.

Código de Policía
Conocer las normas de policía nacional y de cada una de las ciudades y en especial de SMR, respecto a la seguridad privada, además de los decretos y resoluciones emanados por la autoridad civil.

Relaciones con las Autoridades
Identificar las diferentes formas de organismos de seguridad que atienden en primera instancia las investigaciones por hechos ilícitos
Clases de Servicios de Vigilancia y SP, Modalidades y Medios
Identificar las funciones a cumplir en su servicio de vigilancia y seguridad privada
Grados y Distintivos de la Fuerza Publica
Identificar los distintos grados y distintivos de la fuerza publica.
Factores de Inseguridad
Identificar los factores de inseguridad mas frecuentes en la actualidad.
Antecedentes de la Seguridad
Conocer q antecedentes preceden a la seguridad privada.

metodología para la recolección básica de la información
recolección de la inf y así prestar un mejor servicio de vigilancia y seguridad privada.

Control de Emergencias
Aplicar los procedimientos primarios en la prevención y manejo de emergencias.

Extintores y Equipos de Control de Incendios
Conocer e identificar en q momentos y como se deben utilizar los extintores y equipos de control de incendio
Primperos Auxilios
Aplicar las medidas y cuidados necesarios utilizados en los primeros auxilios.

Evaluación
Resolver el cuestionario presentado y obtener un porcentaje igual o superior al 60