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Cursos GEM: Global Elearning Market
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- 1 Mes
...gestión eficaz de reclamos, quejas y cobros y los factores críticos de la atención cara a cara u vía telefónica, etc. Adquirir conocimientos sobre técnicas... Aprende sobre: Tipos de clientes y sus necesidades...
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- 1 Mes
...Enumerar las fases de la formación experiencial. Detallar cuáles son los aportes del coaching a este tipo de aprendizaje. Describir técnicas y dinámicas... Aprende sobre: Tipos de Coaching, Tipos de comunicación, Procesos del coaching...
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- 1 Mes
...¡Un curso para aprender a utilizar de manera eficiente y avanzada el Excel 2007! Este curso en línea tiene como primer objetivo que los participantes conozcan... Aprende sobre: Funciones de excel, Tablas Dinámicas...
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- 1 Mes
...y elevar por ende, su nivel de competividad. Dirigido a profesionales de todas las áreas que estén expuestas en forma permanente a la realización de acuerdos... Aprende sobre: Estrategias y tácticas de negociación, Relación entre tácticas y estrategias, Negociación avanzada...
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- 1 Mes
...efectiva Adquirir conocimientos generales de comunicación como introducción a la oratoria. Modificar los estilos de comunicación para lograr hablar de forma asertiva... Aprende sobre: Herramientas comunicativas, Estructurar y diseñar una presentación, Estilos de comunicación...
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...Formato de textos 3.1 Procesando texto 3.2Trabajando con párrafos, textos, líneas y palabras 3.3 Efectos de formato – sombras, iluminados y reflejos 3.4 Gestionando párrafos... Aprende sobre: Administración de documentos, Trabajar con tablas, Funciones de Word...
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- 1 Mes
...convertirte en un buen vendedor. Entender la realidad del vendedor en el mercado actual. Aprender las normas y procedimientos básicos para la atención al cliente... Aprende sobre: Potenciar los resultados de venta, Área comercial, Adquirir conocimientos básicos de comunicación...
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- 1 Mes
...eficazmente Conocer el proceso de comunicación. Identificar los elementos de la comunicación. Detectar las distintas barreras en la comunicación... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Programacion Neurolinguistica, Comunicación oral...
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- 1 Mes
...Serás capaz de generar y trabajar con tablas de datos, editar ecuaciones y trabajar con macros. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.co... Aprende sobre: Trabajar con base de datos, Access 2010, Propiedades y validez de tablas...
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- 1 Mes
...evaluar equipos de trabajo, gestionar proyectos, liderar a los equipos y tener una comunicación efectiva. Adquirir conocimientos generales sobre estrés... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Comunicación efectiva, Programación Neuro Lingüística...
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- 1 Mes
...ha sido creado para que los participantes puedan identificar el estrés, ya sea laboral o personal, que les presiona día a día. Obtendrán las herramientas... Aprende sobre: Manejo de emociones, Estrés: causas y consecuencias, Estrés laboral...
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- 1 Mes
...Módulo 3 Gestionando tiempos, recursos y costos de un proyecto Identificar cuáles son las restricciones que afectan a los proyectos. Clasificar los recursos... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Etapas y actores de un proyecto, Planificación de proyectos...
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- 1 Mes
...Aprender a manejar el conflicto interpersonal. Diferenciar coeficiente intelectual de inteligencia emocional. Adquirir habilidades para resolver conflictos... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Técnicas de negociación, La diferencia entre problema y conflicto...
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- 1 Mes
...en todas las interacciones humanas. Crear sinergia en tu grupo de trabajo. Módulo 5: Relación del líder con su equipo de trabajo. Constituir equipos de trabajo efectivos... Aprende sobre: Estilos de liderazgo, Importancia de la comunicación, Técnicas y habilidades de liderazgo...
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- 1 Mes
...Brindar herramientas que nos ayuden a organizar nuestro trabajo y el medio ambiente que nos rodea. Módulo 5: El tiempo y las reuniones efectivas Revertir... Aprende sobre: Planificación y organización del trabajo, Valorar la incidencia, Técnicas y herramientas para analizar...
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- 1 Mes
...las distintas formas de enseñar y aprender, técnicas de formación creativa, etapas de la formación, la gestión, el seguimiento y la evaluación... Aprende sobre: Etapas del proceso de formación, Herramientas de evaluación y control...
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- 1 Mes
...las características de las bases de datos, el trabajo con tablas y las relaciones entre las tablas, en el nivel avanzado se desarrollan las propiedades de los campos... Aprende sobre: Access básico, Access 2007, Trabajar con base de datos...
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- 45 Días
...Trabajar con Filas y Columnas 4.1 Seleccionando filas y columnas 4.2 Modificando el ancho de columnas y alto de filas 4.3 Ocultando y mostrando filas... Aprende sobre: Seguridad de datos, Hojas de cálculo, Trabajo en grupo...
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