Diplomado en Community Manager (Santiago)

El protagonismo de los usuarios de internet mediante las redes sociales, sistemas colaborativos y comunidades online, propios de la denominada Web 2.0, están perfilando a un nuevo tipo de consumidor. Actualmente la ciudadanía no sólo se informa de una marca, empresa o institución por internet; sino que, además, opina sobre ella, comparte experiencias y evalúa su desempeño. Todo a través de plataformas sociales, cuya comunicación e intercambio de ideas no están bajo el control de nadie. El Community Manager es una de las especialidades que están requiriendo cada vez más las empresas en la actualidad, dejando atrás al clásico concepto del WebMaster.
El Community Manager tiene una visión estratégica de cómo adaptar los objetivos corporativos en el mundo digital, teniendo como principal norte el "Factor usuario".