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Diplomado en Negociación Gerencial - En convenio con la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín

Diplomado

En Bogotá ()

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Horas lectivas

    90h

  • Duración

    Flexible

El presente diplomado se propone:
Comprender la importancia de entender y anticipar el entorno a negociar y la estructura de las negociaciones.
Identificar los más frecuentes errores al negociar y cómo neutralizarlas.
Formular la estrategia requerida para asegurar el éxito de sus negociaciones.
Desarrollar la habilidad del manejo de las emociones.
Aprender a utilizar el modelo de negociación de Harvard como guía para la preparación estratégica, y reconocer los factores críticos que determinan una adecuada preparación táctica y personal para negociar con éxito.

A tener en cuenta

El Diplomado en Negociación Gerencial, está dirigido especialmente a aquellas personas de diferentes niveles en la organización, que dentro de su relacionamiento tengan responsabilidades de negociación, que deseen desarrollar habilidades en esta competencia o que por su nivel en la organización, deban en sus equipos desarrollar o propiciar el desarrollo de esta competencia.

Directivos y ejecutivos de primer nivel responsables de conducir con éxito negociaciones de alto impacto organizacional, tanto externas como internas.
Miembros de equipos de negociación oficiales, jurídicos o procesales.
Gerentes, equipos de ventas
Responsables de áreas.
Gerentes generales y responsables de talento humano que tengan responsabilidades de negociación de pactos colectivos.
Responsables de áreas de relacionamiento internacional.

Diploma en Negociación Gerencial

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Materias

  • Negociación gerencial
  • Negociación empresarial
  • Habilidades gerenciales
  • Entornos empresariales
  • Modelos gerenciales
  • Negociación exitosa
  • Gestión de las emociones
  • Proceso de negociación
  • Habilidad crítica
  • Situaciones Críticas
  • Estilos de liderazgo
  • Metodológicos en la negociación

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Programa académico

CONTENIDOS

MÓDULO 1: EL ESTILO EFECTIVO DE LA NEGOCIACIÓN GERENCIAL Y EMPRESARIAL.
  • Factores críticos a la hora de la negociación empresarial.
  • Competencias y habilidades gerenciales en la negociación.
  • Elementos efectivos de la negociación en los entornos empresariales.
  • Formas de asumir el proceso de negociación empresarial.

MÓDULO 2: MODELOS GERENCIALES Y ESTRATÉGICOS DE NEGOCIACIÓN.
  • El conflicto, su manejo y desarrollo en el ámbito empresarial
  • Diferentes posturas en el momento de negociar, la efectividad como elemento estratégico del gerente.
  • Tipologías de negociación, factores y usos para todo tipo de negociador.
  • Capacidad de negociación exitosa como elemento gerencial.


MÓDULO 3: LA GESTIÓN DE LAS EMOCIONES, LA COMUNICACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN.
  • Las emociones, su origen, aplicabilidad y control en el proceso de negociación.
  • Un enfoque práctico para los gerentes de empresas: inteligencia emocional.
  • Contribución de las emociones en las habilidades de negociación desarrolladas por los líderes y gerentes de empresas.
  • El aprendizaje y cultura organizacional como elemento distintivo de las empresas exitosas.


MÓDULO 4: LA COMUNICACIÓN UNA HABILIDAD CRÍTICA EN LOS GERENTES DE NEGOCIACIÓN.
  • La comunicación asertiva a partir de la escucha y la empatía emocional transparente.
  • Métodos de intervención y sondeo en los procesos de negociación gerencial.
  • Elementos de la comunicación verbal y no verbal como mecanismos de efectividad en la negociación.
  • Abordaje de conversaciones conflictivas y agresivas.


MÓDULO 5: CÓMO AFRONTAR UNA CONTRAPARTE BIEN ESTRUCTURADA.
  • Modelos de abordaje ante situaciones críticas
  • Enfoques y características de negociaciones empresariales exitosas
  • Casos de negociación gerencial mediante lecciones aprendidas
  • Un proceso de negociación con colombianos, americanos y europeos tres miradas de abordaje distintas.


MÓDULO 6: LOS ESTILOS DE LIDERAZGO QUE CONTRIBUYEN A LOS PROCESOS DE NEGOCIACIÓN EFECTIVA.
  • El liderazgo cómo elemento de consolidación de los procesos de negociación efectivos.
  • El capital social y la construcción de confianza a la hora de negociaciones efectivas.
  • El exceso de confianza vs la empatía del dialogo en la negociación.
  • Los elementos relacionados con la personalidad, el manejo de conflictos inter – intra personales.


MÓDULO 7: PROCESO METODOLÓGICO DE LA NEGOCIACIÓN.
  • Enfoques metodológicos en la negociación: escalera de la inferencia y diagrama de percepción partidaria.
  • Caracterización de situaciones conflictivas, intereses particulares y empresariales.
  • Manejo de objeciones.
  • Instrumentos de recolección de información en el proceso de negociación.

MÓDULO 8: ÉTICA EMPRESARIAL.
  • Conflicto de intereses, valores, gana-gana, negociación de paz.

MÓDULO 9: NEGOCIACIÓN SINDICAL
  • Abordaje gerencial ante negociaciones colectivas.
  • Aspectos relevantes de la legislación laboral en relación a negociaciones colectivas.
  • Alternativas de solución de conflictos laborales.
  • Ejemplos de grandes negociaciones colectivas de éxito empresarial.

MÓDULO 10: SIMULACIÓN DE NEGOCIACIÓN GERENCIAL.
  • Taller: Escenarios de negociación, juego de roles.

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