Diplomado: La optimización de procesos y la era digital

​Curso en conceptos Básicos en Procesos e Informática

• El concepto de Arquitectura de Negocio, entendiendo una organización como sistema
• Historia y evolución de los procesos y la informática
• Principios básicos de las ciencias informáticas
• Generalidades de la Gestión por Procesos

Curso en Transformación digital de negocios.

• La transformación digital como concepto.
• Marco de referencia para iniciativas relacionadas.
• Técnicas y herramientas para identificar iniciativas de Transformación digital.
• Plataforma digital.
• Desarrollo de programas y proyectos de transformación digital.
• Transformación Digital en diferentes industrias

Curso en Tecnologías para optimización y sistematización de procesos.

• Tecnologías de enfoque tradicional: ERPs, CRM, etc.
• Tecnologías de Apoyo para la Sistematización de Procesos.
• Fundamentación y aplicaciones Enterprise Service Oriented (SOA).
• Sistematización y automatización de Procesos con Tecnologías BPMS y RPA.
• Cloud Computing y las tecnologías disruptivas para la nueva era de procesos (chatbot e introducción a IA)

Curso en Arquitectura empresarial como referente para la gestión de Procesos

• Arquitectura Empresarial
• Fundamentación de Conceptos básicos de Arquitectura Empresarial.
• Estructura de los principales Framework de Arquitectura Empresarial (TOGAF, Zachman, etc.)
• Modelamiento de Organizaciones usando Archimate.
• Diseñando una organización en 360 °.
• Archimate como referente para el modelado.
• Taller de Modelamiento de Organización usando Archimate

Curso en Modelamiento de procesos con enfoque de Business Process Modeling Notation (BPMN)

• Modelamiento tradicional de Procesos.
• Modelamiento de Procesos de Piso con enfoque de BPMN.
• Sistemas de Información para Modelamiento de Procesos.
• Talleres de apropiación de los conceptos.

Curso en Optimización de procesos usando BPMN y herramientas de simulación de procesos

• Herramientas de simulación de procesos.
• Casos típicos de modelado y optimización de posesos.
• Talleres de apropiación de los conceptos.
• El Modelo Business Process Maturity Model (BPMM).