Entrenamiento en Consultoría

Presentación

Nuestra división de Capacitación ha creado Talleres y Seminarios dirigidos a desarrollar el talento humano de las organizaciones estructurando programas tanto de Desarrollo Gerencial como de Crecimiento Personal.

Hemos desarrollado metodologías participativas donde a través de análisis de casos, ejercicios de simulación y juegos de roles se establece un aprendizaje estructurado que asegura la emisión de nuevos comportamientos y estimula el desarrollo de habilidades, así como, la comprensión de conceptos.

Objetivo

Desarrollar habilidad en el proceso de consultoría asegurando la satisfacción de la necesidad del cliente a través del diseño y ejecución de soluciones acertadas.

Creencias y suposiciones acerca de la consultoría.

Perfil de competencias de un buen consultor.

Establecimiento del contacto y definición de la relación cliente - consultor (roles y acuerdos).

El proceso de comunicación con el cliente.

Enmarcándose dentro del contexto y la cultura del cliente.

Sistemas de búsqueda de información.

Redefinición conjunta de la necesidad del cliente.

Buscando diferentes perspectivas del problema.

Identificación del estado deseado y de los recursos de la organización.

Elaboración y presentación de propuesta de intervención.

Ambientación de la organización y desarrollo de la intervención.

Retroalimentación al sistema cliente, recopilación y transferencia del aprendizaje

Evaluación de los resultados y terminación del compromiso.

Seguimiento y mantenimiento de la relación.

Metodología:

A través del análisis de casos se estudian los diferentes aspectos del proceso de consultoría.

El entrenamiento se apoya también en cuestionarios de autoevaluación, guías de reflexión, juegos de roles y dinámicas de grupo.

Duración: 16 horas