Formación en Habilidades Blandas Empresariales

MÓDULO I.
INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTUITIVA

Objetivo del módulo: Desarrollar en los participantes conocimientos y competencias respecto al desarrollo de la inteligencia emocional e intutiva de manera que puedan ser aplicadas en las labores cotidianas y generar una mayor productividad.

• El papel de la inteligencia emocional en entornos complejos.
• ¿Qué debe entender una empresa contemporánea?
• El triángulo de la productivdad
• ¿Qué es y como se construye la inteligencia intuitiva
• Neuropsicología de las inteligencias
• Los modelos mentales

MÓDULO II.
COMUNICACIÓN EMPÁTICA Y ASERTIVA

Objetivo del módulo: Entregar a los participantes, de una manera práctica herramientas de la comunicación que ofrecen las neurociencias, como el coaching, la PNL y la neuropsicología. Estas herramientas son transversales a todos los procesos laborales, personales y familiares.

• La comunicación como factor de humanización
• Influencia Vs. Persuasión
• El uso del lenguaje inclusivo
• Enfoque sistémico de la comunicación
• Generalidades de la empatía y la asertividad
• Calibración y Rapport como herramientas de la comunicación empática
• Taller de comunicación

MÓDULO III.
TOMA DE DECISIONES EFECTIVAS

Objetivo del módulo: Generar competencias y estrategias para tomar decisiones de manera ágil y efectiva, con el objetivo de contribuir a los objetivos de la organización.

• Cualidades personales y liderazgo en la toma de decisiones
• El proceso de la toma de decisiones efectivas
• Modelos y estilos de la toma de decisiones
• Toma de decisiones cualitativas y cuantitativas
• Estrategias y responsabilidades corporativas.

MÓDULO IV.
NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN INTELIGENTE DE CONFLICTOS

Objetivo del módulo: Los participantes comprenderán los conceptos teóricos y prácticos que permitan desarrollar habilidades para la gestión de conflictos de manera inteligente, es decir combinando las diferentes inteligencias y elementos neurocientíficos aplicados a la negociación.

• Premisas para lograr un buen acuerdo
• Negociación integrativa Vs. negociación distributiva
• El negociador intuitivo
• El poder de la actitud y elementos neurológicos
• Comprendo las dominancias cerebrales para negociar efectivamente
• Gestión de los conflictos