Cursos de tecnicas negociacion cobranzas

...Se comunica efectivamente con el cliente (Producto, Edad de mora, Monto de dinero que se adeuda). Escucha atentamente lo manifestado por el cliente. Responde de acuerdo a lo establecido en el Manual de Objeciones Cierre de Negociación (Monto, Compromiso de pago) Mantiene la calma en todo momento... Aprende sobre: Cobranza Exitosa al Cliente, Dinero que se adeuda, Cierre de Negociación...

...El programa Auxiliar en Atención al cliente forma Técnicos Laborales en habilidades comerciales necesarios para la atención del cliente interno y externo de las diferentes empresas, su formación le permite evaluar algunas de las características personales como factor de éxito en la labor diaria... Aprende sobre: Técnicas de ventas, Estrategia comercial, Proyecto productivo...

... en función del Ciclo Integral de Crédito. Conocer los factores determinantes en la reducción de riesgo de otorgamiento y en el aumento de los niveles de recaudo de la cartera en todas sus etapas. Facilitar el desarrollo, mejoramiento o rediseño de los procesos de crédito, administración y cobranzas... Aprende sobre: Servicio cliente, Indicadores gestión, Administración de cartera...

...Fortalecer a los participantes en el manejo de buenas prácticas y técnicas que garanticen una efectiva negociación a partir de conceptos del modelo Harvard. Reforzar las principales aplicaciones de estos conceptos para alcanzar un correcto manejo de la cobranza... Aprende sobre: Fuerzas de la negociación, Tipos de negociadores, Estilos de negociador...

... e incrementar sus conocimientos lo que le permitirá mejorar la administración de su centro de contacto. Reconocerá y sabrá cómo manejar herramientas técnicas, probadas y en funcionamiento, de acuerdo a las mejores prácticas a nivel mundial. Aprenderá a construir mallas de turnos, pronosticar el número... Aprende sobre: Situaciones difíciles, Visión global de la industria, Análisis necesarios...

...Herramientas prácticas para la obtención de una cartera sana y un recaudo al 100%. Dirigido a: Directivos, ejecutivos y asesores de: Cartera, Cobranzas, Créditos, Ventas, Finanzas, Tesorería Control Interno, Área Jurídica....

... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Cierre de ventas, Segmentación cliente, Proceso persuasivo...

...• Formar a los participantes en modelos de ejecutivos capaces de enfrentar y dominar el reto de nuevas técnicas aplicadas al manejo de clientes sostenibles y rentables, desarrollando un nuevo perfil gerencial más integral, basado en herramientas teórico – prácticas en la gestión de crédito cartera...

...Los empresarios, ejecutivos, administradores y líderes de las áreas de crédito y cobranzas dispondrán de conocimientos, metodologías y herramientas prácticas e innovadoras necesarias para incrementar los resultados comerciales y financieros del ciclo integral de crédito en función del cliente... Aprende sobre: Indicadores de gestión, Desafíos para la atención al cliente, Segmentación de los clientes...

..., revelándote las técnicas más vanguardistas para influir positivamente en la toma de decisiones de tus clientes. Aprendes a cerrar acuerdos de manera exitosa, manteniendo relaciones sólidas con tus clientes. ¡No dejes pasar esta oportunidad única para fortalecer tus habilidades y hacer crecer tu empresa... Aprende sobre: Cobranza tradicional, Negociación efectiva, Neuro cobranza...

...Técnicas de Negociación y de Comunicación Asertiva para lograr un recaudo al 100%. Dirigido a: Directivos, ejecutivos y asesores de: Cartera, Cobranzas, Créditos, Ventas, Finanzas, Tesorería Control Interno....

... de ejecutivos capaces de enfrentar y dominar el reto de nuevas técnicas aplicadas al manejo de clientes sostenibles y rentables, desarrollando un nuevo perfil gerencial más integral, basado en herramientas teórico – prácticas en la gestión de crédito cartera y cobranza. Para crear una empresa más competitiva... Aprende sobre: Sociedades mercantiles, Administración efectiva, Administración de creéditos...

... con rentabilidad y mínimo riesgo crediticio. Los/as participantes en este diplomado virtual contarán con herramientas analíticas, técnicas y administrativas con las cuales desarrollan competencias para mantener una cartera sana, creciente, controlada y rentable con mínimo riesgos de pérdidas.... Aprende sobre: Gerencia del Crédito, Gestión de recurrencia del cliente deudor, Valoración de cartera...

... de manera efectiva en su comportamiento. Exploras la esencia de la gestión del cliente en el sector de seguros, conociendo las claves para identificar y satisfacer sus necesidades específicas, manteniendo una rentabilidad adecuada. Además, te adentras en técnicas de venta y negociación adaptadas al sector... Aprende sobre: Fundamentos de mercadeo, PQR y Habeas Data, Soporte para centros de servivios...

... de sus grupos académicos. Estudiarás no sólo todo lo relacionado con el mundo de certificado de opción de compra de acciones, análisis de charts y participación accionaria sino también técnicas y estrategias propias de aquellos profesionales que se desempeñan como Banca enriqueciendo tus fortalezas y mejorando... Aprende sobre: Estudio de 5 modelos de implementación, APOYO A LA COMUNIDAD, Inversiones Socialmente Responsables...

...Es muy frecuente que las empresas enfrenten graves problemas de flujos, generados por créditos mal otorgados, una cobranza deficiente o una mala administración de la cartera de clientes. En este seminario se enseñarán las técnicas y estrategias efectivas, para incrementar los flujos de caja... Aprende sobre: Normatividad del cobro de cartera, Estilos de negociación, Estrategia de la compañía...

...El Curso Herramientas para la Gestión Efectiva de Cobranzas, busca desarrollar herramientas prácticas y efectivas que permitirán a los participantes, liderar comunicaciones asertivas al interactuar con clientes difíciles y conflictivos, a fin de lograr una negociación eficiente y eficaz, generando... Aprende sobre: Clientes difíciles, Características del cliente, Enfoques diferenciales...

... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Segmentación cliente, Cierre de ventas, Proceso persuasivo...

... objetivo es que en 4 días seas capaz de negociar de manera positiva con los clientes durante todo el proceso de cobranza. Para lograrlo, se te enseñará la tipología de clientes, pues no todos son iguales, y cómo capacitar a tus vendedores para llevar a cabo ventas inteligentes. Un área importantísima... Aprende sobre: Evaluación riesgos, Estrategia empresarial, Modalidades cobro...