GERENCIA Y ADMINSTRACIÓN DE NEGOCIOS DE TI Y SOFTWARE

Gerencia y administración especializada para empresas de software y TI

• Cómo hacer empresa y no morir en el intento. Diferencia entre una empresa sólida y un negocio rentable. Los principios de Peter Drucker.
• Planeación empresarial & el Modelo de negocio: sistemas de planeación: planeación por objetivos, planeación por escenarios y planeación estratégica. Construcción de los objetivos vs. la matriz de ejecución y control.
• Mercadeo para gerentes: Philip Kotler y Michael Porter.
• Fidelización de clientes y la construcción del servicio.
• Cómo elaborar un Plan de mercadeo.
• Herramientas gerenciales: Balanced ScoreCard - E.R.P. (Enterprise Resource Planning) - Data Warehouse - Cubos OLAP (On-Line Analytical Processing) - Business Intelligence.
• Qué necesitan las empresas: jefes o líderes. Las diferentes visiones de liderazgo: Steven Covey, Jhon C Maxwel, el liderazgo según los MBA, el liderazgo ontológico empresarial según los conceptos de Warren Benis y Peter Drucker.

Exportar y TLC en el sector

• Procedimientos para exportar
• Exportación de servicios
• Consideraciones tributarias
• VUCE
• Estrategias comerciales y de mercadeo y ventas frente a los TLC
• Esquemas de comercialización e internacionalización de servicios
• Efectos tributarios en la internacionalización
• Participación en eventos internacionales.

Aspectos jurídicos y contractuales de los negocios de Software y TI

• Contratos de licenciamiento:
• Patentes, contrato de transferencia de tecnología
• Marcas, licencia de uso de marca
• Derechos de autor
• Propiedad intelectual
• Derechos de autor
• Protección a los derechos de autor
• Propiedad industrial
• Marcas y símbolos
• Secreto industrial
• Competencia desleal.

Gerencia de proyectos

• Estructura de proyectos de acuerdo al estándar del PMI
• Procesos de la Gerencia de Proyectos
• Gestión de la integración
• Gestión del alcance
• Gestión del tiempo
• Gestión del costo
• Gestión de la calidad
• Gestión de la gente
• Gestión de las comunicaciones
• Gestión del riesgo
• Planeación de compras.

Estructura financiera organizacional

Diagnóstico financiero

• Lectura apropiada a los estados financieros.
• Evolución y análisis histórico de los estados financieros.
• Definición de una metodología de análisis.
• Indicadores financieros básicos.
• Indicadores financieros en la generación de valor.
• Análisis de sensibilidad.
• Análisis de casos.

Matemáticas de inversiones y evaluación financiera de proyectos de tecnología

• El concepto del interés. Interés simple e interés compuesto. Tasas nominales y efectivas.
• Aplicaciones: conversión entre tasas de interés y descuento. Concepto y aplicación de tasas equivalentes. Tasas combinadas.
• Valor del dinero en el tiempo en función de las tasas de interés.
• Equivalencia financiera entre una suma presente y una suma futura. Cálculo de la tasa de interés y del plazo.
• Equivalencia financiera entre una suma futura y una serie uniforme de pagos. Anualidades anticipadas, vencidas.
• Equivalencia financiera entre una suma presente y una anualidad.
• Cálculo de la tasa de interés y del plazo.
• Diferentes esquemas de amortización.
• Análisis de: TREMA o TIO, TIR, VPN.
• Criterios de inversión.

Administración del Talento Humano

• Significación de lo que es el Derecho Laboral, no desde la óptica del abogado sino del gerente.
• Estructura de la Legislación Laboral, la Constitución, el Código, las leyes, decretos y la jurisprudencia constitucional y jurisdiccional, cómo debe manejarse.
• Instituciones constitucionales laborales, irrenunciabilidad, primacía de la realidad, indubio pro obrero, protección reforzada a algunos trabajadores.
• Derechos laborales, clases, negociabilidad, comportamiento dentro del proceso judicial laboral.
• Mecanismos de deslaboralizacion, riesgos legales, consecuencias. CTA, temporales, contratos de prestación de servicios.
• Mecanismos de desalarización, riesgos y consecuencias.
• Obligaciones y prohibiciones de los patronos. Malas prácticas que generan condenas laborales.
• Obligaciones y prohibiciones de los trabajadores.
• Proceso disciplinario laboral, diligencia de descargos, causales de despido por justa causa, carta de despido, requisitos para no incurrir en indemnizaciones laborales.

Gestión de la Innovación

Sistemas de innovación

1. La estrategia de negocio y la innovación
2. El gobierno del sistema de innovación
3. El proceso de innovación "De la idea al producto (servicio)"
4. Liderazgo cultura, clima, trabajo en equipo.

Generación de ideas

1. Taller de ideas impulsadas por la necesidad
2. Taller de ideas impulsadas por el producto.

Otras metas de innovaciones magistrales:

1. Registro de propiedad intelectual
2. Acceso a fondos de inversión.
3. Acceso beneficios tributarios.

Gobierno y mejores prácticas en empresas de TI

• Frameworks. Estándares y mejores prácticas para TIC.
• Procesos gerenciales, misionales, de apoyo y de auditoría y control aplicados.
• Balanced ScoreCard y métricas de desempeño, KGI, KRI, KPI.
• Generación y preservación de valor en TIC.
• Gobierno corporativo y responsabilidad social, y aplicación de estándares ISO 26000, GRI, AA1000.
• Gobierno de TIC e ISO 38500.
• Introducción a COBIT versión 5 (aplica todas las mejores prácticas ISO 38500, ITIL, ISO 27000, ISO 20000, ISO 17779).