ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve
Curso
Virtual
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Virtual
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Horas lectivas
18h
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Clases virtuales
Sí
La certificación de ITIL 4 Direct, Plan and Better (DPI) está destinada a proporcionar al candidato las habilidades prácticas necesarias para crear una organización de TI de "aprendizaje y mejora", con una dirección estratégica sólida y eficaz. Además, queremos que proporcione a los profesionales un método práctico y estratégico para planificar y brindar mejora con la agilidad necesaria.
A tener en cuenta
ITIL® 4 Direct, Plan & Improve (DPI)
Opiniones
Materias
- Itil
- Dirección de equipos
- Sistemas informáticos
- Planificación
- Gestion de Servicios
- Sistemas de información
- Información digital
- PeopleCert
- Organización
- Certificación Internacional
Programa académico
- Comprender los conceptos clave de dirigir, planificar y mejorar.
- Comprender el alcance de lo que se va a dirigir y/o planificar, y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de dirección y aterrizaje en ese contexto.
- Comprender el papel del Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) y saber cómo integrar los principios y métodos en el sistema de valor del servicio.
- Comprender y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de mejora continua para todo tipo de mejoras.
- Comprender y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de comunicación y gestión del cambio organizacional para la dirección, planificación y mejora.
- Comprender y saber cómo utilizar los principios y métodos clave de medición y presentación de informes en la dirección, planificación y mejora.
- Comprender y saber cómo dirigir, planificar y mejorar las corrientes y prácticas de valor.
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ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve