Telefonía IP (Asterisk)

Presentación

Asterisk PBX representa una revolución en áreas de telefonía IP y PBX basado en software. La convergencia de datos y voz en poco tiempo logrará que la telefonía sea apenas una aplicación más de redes, tornando las actuales PBX obsoletas.

Con la entrada de Asterisk, más y más empresas van a poder experimentar recursos como URA, Unidad de Respuesta Audible; DAC, Distribución Automática de Llamadas; movilidad, buzón de voz y conferencia a muy bajos costos.

Objetivos

• Conocer los conceptos fundamentales alrededor de la telefonía IP y voz IP
• Conocer formas de implementar sistemas de voz IP usando plataforma de código abierto como Linux y Asterisk, formando un sistema efectivo en costo, con completas funcionalidades de PBX-IP, telefonía y comunicaciones en redes LAN y WAN e integración CTI.
• Desarrollar montajes prototipo de sistemas funcionales con las características básicas de plantas telefónicas IP (PBX-IP).

Competencias adquiridas

Al final del curso el estudiante estará en la capacidad de:

• Comprender los conceptos fundamentales de la telefonía IP y voz IP
• Entender, instalar, configurar, soportar y administrar centrales telefónicas IP con Asterisk, incluyendo su interacción con las tarjetas de telefonía, líneas telefónicas y teléfonos IP.
• Abordar las problemáticas habituales de las implementaciones de nuevos sistemas de Voz IP.

Temas a desarrollar

• Conceptos generales
• Elementos de los sistemas de voz IP
• Telefonía IP en redes LAN
• Telefonía IP en redes WAN
• PBX-IP propietarios
• PBX-IP de código abierto
• Entornos de aplicación específicos
• Asterisk como PBX-IP
• Instalación, configuración y puesta a punto
• Alternativas o variantes de Asterisk
• Montaje de redes ejemplo, LAN y WAN
• Consideraciones especiales de telefonía IP
• CTI, Computer Telephony Integration - Integración telefonía IP/informática

Los participantes deberán cumplir con el reglamento, tener una asistencia mínima del 80% de las clases y aprobar todos los módulos de acuerdo a los requerimientos exigidos por el programa.

La Universidad Autónoma de Occidente podrá cancelar los Diplomados y Seminarios cuando no haya un número mínimo de participantes. Igualmente, en caso de fuerza mayor la Universidad se reserva el derecho de cambio en los facilitadores y fechas programadas.

Servicios Incluidos: Material de trabajo y certificado de asistencia.