Gestion del Area Reservas de un Hotel

HyS Management
Virtual

US$ 125 - ($ 378.798)
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Información importante

Tipología Curso intensivo
Nivel Nivel intermedio
Metodología Virtual
Horas lectivas 45 horas de estudio
Duración Flexible
Inicio clases A definir
Tutor personal
Clases virtuales
  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Virtual
  • 45 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio clases:
    A definir
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Descripción

Este curso le proveerá todas las herramientas comerciales, de gestión y organización del área, para maximizar los ingresos de un hotel.

Información importante
Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Virtual
Inicio A definir
Ubicación
Virtual

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

-Adquirir herramientas para la organización del área. -Maximizar los ingresos de un hotel.

· ¿A quién va dirigido?

Recepcionistas, reservacionistas, jefes de recepción y reservas, roooms division Managers, estudiantes en general.

· Titulación o Resolución

Certificado de Actualización Profesional.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestionar el área reservas
Maximizar los ingresos

Profesores

Lic. Leonel Menna
Lic. Leonel Menna
Coach

Programa académico

INTRODUCCIÓN

I-RESERVACIONES.

I-1-Configuración General de Sistemas Operativos.

I-2-Configuración de Tipos de Habitaciones.

I-2-a-Configuración de Números de Habitaciones.

I-2-b-Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias.

I-2-c-Configuración de Características Específicas de las Habitaciones.

I-3-Configuración de Profiles.

I-4-Configuración de Reservas.

I-5-Profiles de Huéspedes, Empresas y Agencias.

I-6- Accesibilidad al Sistema Operativo.

I-7-Área Reservaciones.

I-7-1-Reservas de Seguridad.

I-7-2-Reservas Garantizadas.

I-7-3-No Show.

I-7-4-Cancelaciones.

I-7-5-Up Grade.

I-7-6-Disponibilidad de Cuartos.

I-7-7-Reservaciones Individuales.

I-7-8-Reservaciones de Grupos.

I-7-9-Organización Operativa.

I-7-10-Sistemas Internacionales Integrados de Reservas.

I-7-11-Reuniones Operativas.

I-8-Cronograma de Trabajo del Área.

I-9-Ventas.

I-9-1-Características y Beneficios.

I-9-2-El Proceso de Reservaciones orientado a la Venta.

I-10-Diagramación de Tarifas. Yield Management.

I-10-1-Upselling

I-11-Estadísticas.

I-11-1-Datos Estadísticos.

I-11-2-Análisis Comparativo de la Competencia Inmediata

I-12-Cierre.

Logros de este Centro


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