Mercadeo de Servicios de Salud

Fundación Universitaria María Cano
En Medellín

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Tipología Diplomado
Nivel Nivel intermedio
Inicio Medellín
Horas lectivas 120 horas lectivas
Duración Flexible
Inicio clases A definir
  • Diplomado
  • Nivel intermedio
  • Medellín
  • 120 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio clases:
    A definir
Descripción

En Colombia, la salud se ha visto deteriorada día tras día. Por esta razón el mercadeo es una herramienta que debe ser aplicada no solo en el sostenimiento de las empresas dedicadas a la prestación de servicios de salud, sino que debe ir encaminada a la mejora continua de los servicios, la satisfacción del cliente y la obtención de mejores resultados en los programas y por ende en la salud de toda la población.

El Diplomado en mercadeo en servicios de salud surge como respuesta a las necesidades de los profesionales del sector, para ejecutar programas con alto grado de calidad sustentados en herramientas de mayor precisión en la ubicación de los pacientes según sus características demográficas, geográficas y epidemiológicas, todo esto para diseñar ofertas que tengan un alto impacto en el manejo de los programas de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y bienestar de la poblaciones.

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Sedes

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Medellín
Calle 56 No. 41-90, Antioquia, Colombia
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Medellín
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¿Qué aprendes en este curso?

Mercadeo
Plan de mercadeo
Prevención
Fundamentos de mercadeo
Prestación de Servicios de Salud
Mercadeo de servicios de salud
Fundamentaos de salud
Naturaleza y alcance del mercadeo
Comportamiento de los consumidores
Estrategias para los mercados meta
Plan de mercadeo y portafolio de servicios
Estructura del plan de mercadeo
Sistemas nacionales de salud

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Director

Programa académico

Contenido Programático:

Módulo I: Fundamentaos de Salud

  • Conceptos Básicos de Salud
  • Niveles de Prevención
  • Prestación de Servicios de Salud
  • Sistemas Nacionales de Salud
  • Seguridad Social en Salud
  • Organización del Sistema
  • Avances y Dificultades del Sistema

Módulo II: Fundamentos de Mercadeo

  • Naturaleza y Alcance del Mercadeo
  • Conceptos de Mercado
  • Tres Etapas de la Conciencia del Mercado
  • Los Axiomas del Mercadeo
  • Mercadeo en Salud
  • Nuevos Desarrollos y Tendencias en el Campo del Mercadeo

Módulo III: Comportamiento de los Consumidores y Mercado Meta, Productos y Servicios

  • Mercadeo de Consumo y Comportamiento de Compra de los Consumidores
  • Factores que Inciden en la Decisión de compra
  • Segmentación del Mercado y Estrategias del Mercado Meta
  • Tipos de Segmentación
  • Estrategias para los Mercados Meta
  • Planeación y Desarrollo del Producto
  • Estrategias de la Mezcla de Productos
  • Marcas, Empaque y otras Características del Producto
  • Significado del Precio
  • Establecimiento de Precios en Servicios de Salud
  • Intermediarios y Canales de Distribución
  • El Programa Promocional
  • Promoción de Servicios de Salud

Módulo IV: Plan de Mercadeo y Portafolio de Servicios

  • Plan de Mercadeo
  • Estructura del Plan de Mercadeo
  • Portafolio de Servicios de Salud
  • Internet y Mercadeo

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