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Capacitaciones de Indicadores en Bogotá
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- Bogotá
- Fechas disponibles
...necesarias que le permitan manejar la información generada por y para las operaciones de BPO. Actualizará e incrementar sus conocimientos lo que le permitirá... Aprende sobre: Caracterización del indicador, Construcción del Indicador, Visión global de la industria...
- Capacitación
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Permite tener un conocimiento de los procesos que garantizan la entrega de valor de los servicios en el día a día de la operación. Aprender el valor que... Aprende sobre: Estructura de los procesos, Conceptos de ITIL...
- Capacitación
- Bogotá
...y permite detectar inconsistencias entre el quehacer de la institución y sus objetivos prioritarios, induce adecuaciones en los procesos internos y aporta... Aprende sobre: Análisis de resultados, Inteligencia Emocional, Coaching corporativo...
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Los profesores no te abandonan a tu suerte. Al contrario, siempre buscan acompañarte en tu proceso de desarrollo.
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Se usarán las funciones del Excel como herramienta en los procesos de la gestión de proyectos de acuerdo con la metodología recomendada por el Project... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Project Management...
...Se usarán las funciones del Excel como herramienta en los procesos de la gestión de proyectos de acuerdo con la metodología recomendada por el Project... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Project Management...
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Los profesores no te abandonan a tu suerte. Al contrario, siempre buscan acompañarte en tu proceso de desarrollo.
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- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...los costos y gastos: económicas, mercadeo, técnicas, producción, administrativas y talento humano. Costo y presupuestos Costos y gastos fijos Costo variable... Aprende sobre: Evaluación financiera...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...Introducción al KAM. Entendiendo el modelo KAM. Competencias del KAM. Autodiagnóstico de competencias. Clasificación y conocimiento de cuentas claves... Aprende sobre: Key Account, Plan de cuentas, Seguimiento y control...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...el uso de casos y la aplicación de ejercicios que promueven la participación de los asistentes. Se entrega listado de indicadores a utilizar en las áreas... Aprende sobre: Psicosociología Laboral, Gestion del desempeño, Estadistica aplicada...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...en los elementos básicos de la capacitación de adultos y en el principio de actividad que implica que el participante aprende haciendo, construye su propio... Aprende sobre: Indicadores gestión, Estrategia organizacional, Diagnóstico pedagógico...
- Capacitación
- Bogotá
- Nivel intermedio
...un producto elaborado tipo proyecto productivo de manera individual o colectiva, como resultado del aprendizaje significativo desarrollado durante las sesiones de estudio... Aprende sobre: Proyectos productivos, Diseño de proyectos...