Estimado Agustín, leí atentamente el plan de negocio que me enviaste y me parece correcto. Como fórmula general es apropiada. Estás en el camino correcto. Desde hace algunos años estoy investigando el factor humano en el desarrollo de las transacciones comerciales en las empresas. El hecho de vivir en una sociedad en donde se vende lo mismo o muy parecido en todos lados, nos ha llevado a pensar que para lograr la fidelización del cliente debemos tener, creer y vivir "valores", que nazcan de lo mejor de las cualidades humanas. Pero antes de "armar" los valores uno debe pensar en la "vision", o sea, como me veo como empresa en un futuro. Para mí ese es un ... ver debate
