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...Entender la importancia del Servicio en un área de soporte. 2. Reconocerá la relevancia del Contact Center dentro de la estrategia general de soporte a los clientes...
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...Construirá un sistema de monitoreo para medir los resultados de la operación y con base en ellos elaborar estrategias para eliminar problemas detectados... Aprende sobre: Cuantificación de los recursos, Retroalimentación al personal, Resultados cuantificables...
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