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Diplomado en Excelencia de la Calidad y Modelos de Mejora Continua

UNICERVANTES - Fundación Universitaria Cervantes San Agustin

Diplomado

Virtual

$ 2.478.575 IVA inc.

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Metodología

    Virtual

  • Duración

    6 Meses

Apostando por una formación permanente, Centro Europeo de Postgrado, ofrece a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos cursos intensivos con los que mejorar y actualizar prácticas laborales. Al mismo tiempo que podrán profundizar en los saberes más actuales, actualizando sus competencias y adaptándolas al mundo contemporáneo. La composición de estos programas trata de estar adecuada al más alto nivel de formación, contando con un rigor académico e innovación curricular.
El curso de Experto en Excelencia de la Calidad y Modelos de Mejora Continua está diseñado con los materiales didácticos más actuales, con el fin de que los alumnos puedan aplicarlos en su vida laboral con la mayor profesionalidad y competencia del mercado. En la actualidad, la realidad empresarial trabaja de acuerdo a modelos de reconocimiento internacional buscando el certificado. Con el fin de formar el perfil que las empresas demandan, el presente programa ayudara al alumno a conocer todos los modelos de calidad, excelencia y su implantación. Todo ello con el fin de conseguir una mejora constante en las diversas organizaciones en relación a los recursos humanos de las mismas, los clientes y en las competencias requeridas para la dirección de equipos
Con el fin de favorecer la interculturalidad, todos los cursos de los que dispone CEUPE tienen la posibilidad de ser realizados desde diversos puntos geográficos; España, Perú, Colombia, Ecuador, Argentina, Chile, México. Al mismo tiempo nuestra organización educativa trata de ofrecer la mayor flexibilidad y prestación a sus alumnos, mediante las cuales, puedan aunar su vida personal y profesional sin renunciar a una formación continua.

A tener en cuenta

El curso de Experto en Excelencia de la Calidad y Modelos de Mejora Continua pretende que todos los alumnos obtengan los conocimientos para implantar los sistemas y modelos de calidad y excelencia, otorgándole importancia al concepto de liderazgo desde este enfoque. El estudiante aprenderá las técnicas de concienciación con el fin de implicar a toda la empresa en los procesos de mejora de la calidad, conociendo los aspectos y claves básicas que deben guiar la relación del líder con los miembros de la empresa y con los clientes.

Esta enseñanza está enfocada para recién graduados que necesiten especializar sus conocimientos y quieran dirigir su ejercicio laboral hacia el área de la gestión y calidad de las empresas. Por otro lado, también está dirigido a ejecutivos de organizaciones, emprendedores y profesionales que necesiten actualizar competencias en el ámbito de la excelencia empresarial, dentro de una formación permanente.
Este programa está diseñado para todas aquellas personas que quieran seguir formándose en el área de gestión de la excelencia y calidad, con el fin de que las organizaciones promocionen en el mercado actual.

Experto en Excelencia de la Calidad y Modelos de Mejora Continua (CEUPE)
- Professional Certificate - Technician in Quality

Salidas Profesionales del Curso
Una vez finalizado el curso experto el alumno estará cualificado para realizar funciones como;
Técnico del departamento de calidad,
Consultor del departamento de calidad o desde otros
Consultor en departamentos operativos y funcionales

El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Logros de este Centro

2022
2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Recursos humanos
  • Producción
  • Planificación
  • Innovación
  • Composición
  • Excelencia
  • Medición
  • Diseño
  • Implementaciòn
  • Servicios
  • Desarrollo comercial

Programa académico

PLAN DE ESTUDIOS

CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES: MEJORA CONTINUA

  • El cliente como eje de la gestión de la calidad
  • Mapa de procesos: diseño e implantación
  • El producto: diseño e implantación
  • El servicio: diseño e implantación
  • Política de planificación y desarrollo comercial
  • Política de planificación y desarrollo de acciones de marketing
  • Política de diseño, planificación y desarrollo de la producción
  • Protocolos y medios de trabajo
  • Control de la producción y sus sistemas
  • Medición de la producción
  • Calibración y verificación
  • Gestión de las relaciones con los clientes
MODELOS DE EXCELENCIA DE CALIDAD EN RR.HH

  • Sobre los recursos humanos
  • Ámbito jurídico en la organización de personal
  • Estructuras de organización y composición
  • El puesto de trabajo
  • Formación como herramienta de mejora
  • Evaluación del desempeño
  • Dirección por objetivos
  • Políticas de compensación y retribución
  • Ámbito motivacional de los trabajadores
  • Comunicación interna
  • Seguridad y salud en los trabajadores
  • Los RRHH como fórmula de innovación en la empresa

EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO. MODELOS DE MEJORA CONTINUA

  • Analizar y medir para mejorar
  • Indicadores hacia la calidad en la empresa
  • Calidad con orientación hacia el cliente
  • Las necesidades de los clientes
  • Medición de la satisfacción del cliente
  • Encuestas de satisfacción
  • Evaluación de la gestión de personas
  • Clima laboral: modelos de gestión
  • Objetivo clave: la satisfacción laboral
  • Herramientas para medir clima y satisfacción
  • Impacto social y su gestión interna
  • Impacto social y herramientas para su medición

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