Fortaleciendo un Servicio de calidad
Curso
En Envigado
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Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Envigado
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Horas lectivas
16h
Entregar herramientas de sensibilización teórico prácticas a los asistentes para lograr bienestar personal y la prestación de un excelente servicio en la organización a nivel interno y externo.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Personal operativo, administrativo y directivo de empresas privadas, organizaciones públicas y entidades sin ánimo de lucro, del sector comercial, industrial y de servicios.
Recibida tu solicitud, un responsable de EIA se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los detalles de la convocatoria, el método de inscripción y los plazos de matrícula, a través de Emagister.com
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Valor
- Servicio
- Producto
- Actitud positiva
- Motivación
- Liderazgo
- Bienestar
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Servicio de calidad
Programa académico
Contenido
Tema 1:Fortalecimiento del ser
- Actitud positiva y proactiva
- Liderando mi vida para atraer bienestar
Tema 2: Aprendizaje del Saber
- Cómo lograr comunicación asertiva
- Cómo tener buen trabajo en equipo
Tema 3: Desarrollo del Hacer
- Relacionamiento con los clientes
- Servicio de calidad
Tema 4:Logro del servir
- Generando valor
Información adicional
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