GERENCIA DE CALIDAD NORMA ISO 9001 2015
Diplomado
Semipresencial en Bogotá, D.C.
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Descripción
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Tipología
Diplomado
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
Bogotá, d.c.
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Duración
6 Semanas
En los últimos años, el creciente nivel de exigencia del mercado, de la legislación y reglamentación vigente y el aumento de la competitividad, han originado en el entorno empresarial la necesidad de contemplar e incorporar a su gestión criterios de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales, que les permitan establecer elementos diferenciadores respecto a su competencia
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Empresarios, rectores de colegios, coordinadores de calidad, directivos, gerentes, trabajadores, ejecutivos, universitarios y a todas aquellas personas que deseen adquirir las herramientas, elementos y habilidades requeridos para la implementación y mejora de los sistemas integrados de gestión en empresas productoras de bienes y servicios
Bachiller
Cumplidos los objetivos académicos y de asistencia se le entregara constancia de asistencia del DIPLOMADO SISTEMAS EN GESTIÓN INTEGRAL DE CALIDAD, después de aprobar el examen final establecido para tal fin
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Normas ISO
- ISO 9001
- Gestión empresarial
- Ejecución de auditorias
- Gestión integral
- Legislación y marco legal
- Diseño del sistema integrado
- Implementan del sistema
- Gestión de Seguridad
- Gestión auditoria
Profesores
CARLOS LOPEZ
ABOGADO
Programa académico
PBX. 0318418400
lonjacolombia@gmail.com
CRA 60 # 92-36
BARRIO RIONEGRO
BOGOTA COLOMBIA
CONCEPTOS GENERALES PARA LOGRAR LA GESTIÓN
Gestión empresarial. Direccionamiento estratégico. Indicadores de gestión
Conocimiento e interpretación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2001
Enfoque de procesos. Caracterización de procesos. Enfoque de procesos
Mapa de procesos. Caracterización, control y mejora de los procesos
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
Requisitos de la documentación. Estructura documental. Procedimiento para control de documentos y registros
Manual de calidad, objetivo, alcance, control. Levantamiento
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
Compromiso de la dirección
Proceso de dirección
Política y objetivos de la calidad
Procedimiento de revisión por parte de la dirección
Actualización del manual de calidad
GESTIÓN DE RECURSOS
Recursos humanos. Competencia, toma de conciencia y formación
Caracterización del proceso de recursos humanos
Infraestructura y ambiente de trabajo
REALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Planificación, realización y control del producto
Procesos relacionados con el cliente y el producto
Comunicación, diseño, desarrollo y compras
Programas de selección, evaluación y mejora de proveedores
Proceso de producción y prestación de servicio
Proceso de control, seguimiento y medición
Seguimiento y medición de procesos y productos
PROCESO DE MEJORAMIENTO CONTINUO
Ruta de la calidad
Control del no conforme
Proceso de mejora, Acciones correctivas y preventivas
Procedimientos, procesos de medición y mejora de la satisfacción del cliente
Requisitos del numeral 8 de la Norma ISO 9001:2000
AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD
Guía para auditorías internas de calidad ISO 19011
Perfil de los auditores
Planificación de las auditorías internas de calidad
Ejecución de las auditorías internas de calidad
Informes e indicadores de las auditorías internas de calidad
Examen de auditores internos de calidad
Información adicional
Alumnos por clase: 30
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