Indicadores de Gestión

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Bogotá, d.c.

  • Horas lectivas

    16h

  • Inicio

    Fechas disponibles

Personal capacitado para: Definir y caracterizar los principales procesos de la organización Fijar objetivos en diferentes niveles y alinearlos con la estrategia Diseñar indicadores de gestión que midan los RCP (Resultados Críticos de Proceso) Obtener y analizar información de los resultados de la gestión Aplicar herramientas para el control de la gestión. Dirigido a: Gerentes de empresa, Directores de área, Representantes de Calidad, Auditores Internos, Líderes de proceso, Analistas de procesos, Consultores y personas interesadas en desarrollar competencias para el diseño e implementación de indicadores de gestión. Si te gusta el curso, te gustará más el descuento que te ofrece Business Solutions Consultants. Un programa asequible para tu bolsillo, ya que tiene mejor precio de entre todos los cursos de Gestión de la calidad. Este curso no ha dejado de ser consultado por nuestros usuarios desde que apareció por primera vez en Febrero de 2010. Con el fin de personalizar al máximo la enseñanza, el centro permite solamente grupos de alumnos de número reducido. El curso, con una carga horaria de 16 horas y con la sede del centro en Bogotá, D. C. concede a sus estudiantes un justificante de aprovechamiento de Business Solutions Consultants. Mantén actualizados tus conocimientos sobre: gestión de plantas de reciclaje, planes de emergencia medioambiental y gestión medioambiental sin olvidar aquellos conceptos y habilidades que debe poseer todo profesional de Gestión de la calidad para poder crecer en su trabajo actual de Representante o Gerente. La nueva notificación del centro para informar el inicio de clases fue publicado en emagister en Septiembre de 2010. Business Solutions Consultants es especialista en cursos de Gestión de la calidad desde 2010. Dedica 5 minutos de tu tiempo a valorar este centro y ayuda a otros como tú a decidir mejor.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Bogotá, D.C. (Bogotá)
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Calle 39 No 19 - 15

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Materias

  • Entendiendo LA GESTION

Programa académico

1. ENTENDIENDO LA GESTION

· El concepto de gestión

· Gestión Organizacional

· Los Sistemas de Gestión

2. DISEÑO DE PROCESOS

· Entendiendo los procesos

· Identificación de los procesos clave

· Definición de los resultados del proceso y principales clientes

· Solucionando la ecuación Y=f(x)

· Estructuración por procesos

3. FIJACION DE OBJETIVOS

· ¿Qué es un objetivo y cómo enfocarlo?

· Estrategia organizacional

· Identificación de los RCP (Resultados Críticos de Proceso)

· Alineación de objetivos estratégicos y de proceso

· Medición de los objetivos

4. GESTION CON INDICADORES

· Indicadores de Gestión

· Medición cuantitativa y cualitativa

· Diseño de la medición

· Operando el Sistema de Información

5. ANALISIS DE RESULTADOS

· Concepto de variación

· Causas comunes vs. causas especiales

· Herramientas básicas para el análisis de causas

· Análisis e interpretación de resultados

· Semáforos de desempeño

· Toma de decisiones

6. HERRAMIENTAS DE GESTION

· Caracterización de procesos

· Caracterización de indicadores

· Tableros de Control

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