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Postgrados de Servicio cliente Bogotá
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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- Especialización
- Bogotá
- 2 Semestres
...• Pensamiento estratégico y gerencia global • Iniciativa y emprendimiento sostenible Segundo semestre: • Planeación, modelado y simulación en la red logística... Aprende sobre: Desarrollo empresarial, Gestión de sistemas, Seminarios de investigación...
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Soy gerente corporativa de Revenue contact center y reservas para Hoteles Estelar y soy especialista en gerencia logística de la universidad EAN. Gracias a los conocimientos que obtuve en la universidad EAN he logrado crear proyectos tan importantes y nuevos para el mercado hotelero como Hoteles Estelar y Hoteles Decameron que son las dos grandes cadenas hoteleras en Colombia que tienen en estos momentos Contact Centers construidos por mí.
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- Especialización
- Bogotá, D.c.
- 91h
...garantizando un excelente servicio social. Dependientes de establecimientos naturistas, vendedores, impulsadores, Mercaderistas, dueños de farmacias... Aprende sobre: Tiendas naturistas, Evidencia disponible, Ecografía obstétrica...
Más cursos similares virtuales y a distancia
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He leído muy buenos comentarios sobre lo que es esta maestria y sin duda me interesa formar parte de ella y todo lo que es educa.
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- Maestría
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- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres, la atención al cliente y organización del taller mecánico, la comunicación en la empresa, la comunicación escrita y la importancia de la calidad en el servicio de atención al cliente. EDUCA te ofrece la mejor formación online homologada... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Compra venta, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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... al cliente, sino que también adquirirás habilidades para diseñar y proporcionar experiencias que fomenten la lealtad y la satisfacción. Además, te capacitarás para comprender y mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto con una marca o empresa, aprendiendo a crear interacciones... Aprende sobre: Marketing relacional, Atencion a clientes, Gestión de cobros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
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