Postgrados de Servicio cliente

... del cliente se han convertido en requisitos fundamentales para las empresas. Del mismo modo, la dirección de los equipos comerciales, así como los planes estratégicos de marketing son otras de las cuestiones sobres las que se te formará. Por estos motivos, ofrecemos un temario realizado por los mejores... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Habilidades personales, Marketing de servicios...

... en el procesado de datos, sistemas de cloud computing, procesamiento paralelo, Business Intelligence, Business Analytics, gestión avanzada de clientes con CRM, gestión de procesos de proyectos de innovación tecnológica, etcétera. Conocerás, también, técnicas sofisticadas del tratamiento de datos: Análisis... Aprende sobre: Informática básica, Máster en Data Management, Cloud computing...

..., colocación y distribución de productos, retail design. Además, de las técnicas de animación y empaquetado, para preparar los pedidos y brindarles una buena atención a los clientes. Por otra parte, conocerás las técnicas de comunicación, la calidad del servicio, la prevención de accidentes y el merchandising... Aprende sobre: cursos online euroinnova, Calidad en el servicio, euroinnova cursos...

... de venta. 3. Preparación de la venta. 4. Aproximación al cliente. 5. Análisis del producto/servicio. 6. Características del producto según el CVP (Ciclo... Aprende sobre: Páginas web, Técnicas de venta, Distribución de cine...

... de la empresa en la cartera de clientes, Conocimiento del cliente y obtención de información, La segmentación interna, El valor del cliente y la estrategia de crecimiento interno...entre muchos otros conceptos. ¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional! Si necesitas más información... Aprende sobre: Calidad de servicio al cliente, Estrategia de mercado, El cliente e importancia estratégica para la empresa...

...Si es así, Emagister te presenta el Diplomado internacional en Gestión de Migraciones - Naciones Unidas, impartido por el prestigioso centro Campus Digital... Aprende sobre: Globalización y Migraciones, Migración Irregular, Inteligencia en migración...

... a las personas que me diferencie de mi competencia? Construir una experiencia memorable para nuestros clientes y empleados es una estrategia que podemos usar para fortalecer el negocio y la marca. Hoy, más que nunca el dinamismo y la adaptación permanente que ofrece el pensamiento de diseño de experiencias... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Servicio cliente, Inteligencia Emocional...

... y que estrategias son las adecuadas para promocionar y vender servicios turísticos de calidad. Si te apasiona viajar y conocer más sobre este sector, anímate a contactarnos y te daremos toda la información necesaria para que puedas empezar a trabajar en este campo... Aprende sobre: Fuentes de información, Sector turístico, Gestión administrativa...

... SOCIALES EN PANADERÍA UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE EN PANADERÍAS. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES UNIDAD... Aprende sobre: Técnicas de venta, Gestión comercial, Manipulación de alimentos...

...Objetivos generales: Preparar Especialistas en la gerencia del servicio al cliente y su gestión, que le hagan frente a los retos competitivos que impone la globalización... Aprende sobre: Cultura organizacional, Dirección de gerencia, Gestión del Talento Humano...

... los medios online. Además, aprenderás cómo utilizar las estrategias de afiliación y fidelización de clientes, a través de acciones de Permission Marketing o estrategias de CRM (Customer Relationship Management). Te especializarás en los Social Media, conocerás las tareas del Community Manager y trabajarás... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Sitios web, Community manager...

...MODULO 1: Del dicho al hecho, ¿cómo comenzar a gestionar la veterinaria? Introducción a los temas del PosgradoContexto, perfil de clientes... Aprende sobre: Marketing mix, Marketing básico, Clínica veterinaria...

... UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN... Aprende sobre: euroinnova cursos, Técnicas de Venta y Administración Comercial, Dirección de planes de marketing...

...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Tarea profesional, Calidad en el servicio, Servicio al cliente...

... de datos y el análisis y la creación de procesos y algoritmos que servirán como fuente principal para la correcta toma de decisiones. Por otro lado, estarás en capacidad de gestionar herramientas de marketing relacional de manera avanzada y segmentar clientes apoyándote en técnicas analíticas. Todo ese... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Análisis de datos, Herramientas de marketing...

...Gerencia de Servicio al Cliente 1. EL SERVICIO AL CLIENTE 2. IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO 3. CALIDAD TOTAL EN EL SERVICIO... Aprende sobre: Introducción a la Drogadicción, El Reconocimiento de las Raíces de la Adicción, Calidad en el servicio...

...Objetivo de la carrera El programa proporciona a sus participantes las herramientas necesarias para gestionar y controlar mas eficazmente los servicios, centrandose en los procesos y sobre todo en la gestion de la calidad, así como en las expectativas y la satisfacción de los clientes. Plan... Aprende sobre: Emprendimiento empresarial, Atención al cliente, Economía de la empresa...

.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Técnicas de venta, Venta visual, Visual merchandising...

... capacitado para dirigir la gestión de un hotel conociendo el funcionamiento de los diferentes departamentos como dirección de recursos humanos, gestión de recepción, organización de servicio de limpieza, venta y comercialización turística, etc. El Máster se imparte de forma online y tiene una duración total... Aprende sobre: Venta de servicios turísticos, Servicio al cliente, Control de procesos en pisos...

... para gestionar adecuadamente redes sociales, así como la planificación y elaboración de calendarios de publicaciones Módulo 8 – Servicio al cliente Estarás... Aprende sobre: Community manager, Servicio al cliente, Marketing básico...