CENDI - Centro de Desarrollo Integrado

      Técnico Laboral en Servicio al Cliente y Telemercadeo

      CENDI - Centro de Desarrollo Integrado
      En Medellín

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      Información importante

      Tipología Carrera técnica
      Lugar Medellín
      Duración 3 Semestres
      Inicio Fechas a escoger
      • Carrera técnica
      • Medellín
      • Duración:
        3 Semestres
      • Inicio:
        Fechas a escoger
      Descripción

      Como egresado(a) del programa Técnico Laboral por Competencias en Servicio al Cliente y Telemercadeo se puede desempeñar como:
      Asesor de Servicio al Cliente.
      Operador de Call Center y Contact Center
      Gestor de telecobranza.
      Investigador de mercadeo.
      Atención al cliente interno y externo.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Fechas a escoger
      Medellín
      Carrera 43 No. 49-20, Antioquia, Colombia
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      Inicio Fechas a escoger
      Ubicación
      Medellín
      Carrera 43 No. 49-20, Antioquia, Colombia
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      A tener en cuenta

      · Requisitos

      Formulario de inscripción Diligenciar inscripción en la página web Entrevista Personal 2 Fotocopias del documento de identidad al (150%) 2 fotos tamaño cédula Fotopia del acta de grado o del diploma Edad mínima 16 años Fotocopia de la cuenta de servicios

      · ¿Qué pasará luego de pedir información?

      Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Telemercadeo
      SERVICIO AL CLIENTE
      Comercio electrónico
      Desarrollo humano
      Manejo de Cartera
      Mercados
      Técnicas de mercadeo
      Ventas
      Técnicas de la Comunicación
      Asesorías

      Profesores

      Equipo Docente
      Equipo Docente
      Director

      Programa académico

      Módulos
      • Asesorías de práctica (Seminario)
      • Comercio Electrónico
      • Desarrollo Humano
      • Digitación
      • Empresarismo
      • Etiqueta Telefónica y Protocolo (Seminario)
      • Manejo de Cartera
      • Informática I (Acces)
      • Informática II (Excel)
      • Investigación de Mercados
      • Ortografía y Redacción
      • Principios de Ventas
      • Servicio al Cliente I
      • Servicio al Cliente II
      • Técnicas de la Comunicación




























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