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Capacitación de Telemarketing

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Diplomado en Gestión Comercial y Ventas

4.2
7 opiniones
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  • Excelente Diplomado me gustan mucho los temas
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Politécnico de Colombia
  • Diplomado
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  • Fechas disponibles
  • 120h - 5 Semanas
¡Inscríbete y estudia gratis!

... por productos Organización por mercados o tipo de clientes Organización por función de ventas Función del telemarketing Ventas en equipo Estructura vertical... Aprende sobre: Administración de ventas, Capacitación para las ventas, Estrategia de ventas...

Gratis
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SERVICIO AL CLIENTE: ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
5 opiniones
  • Muy completo
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  • Son muy excelentes los temas y nos mantienen actualizados.
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  • Es un curso completo y prático si lo recomiendo está muy actualizado a la orden del dia
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Politécnico de Suramérica
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 120h - 3 Semanas

... de negociaciónlas conductas de los buenos/as negociadores/asEstrategias y tácticas en la negociaciónLos Call Centers UNIDAD IV. TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Elementos de la comunicación comercial, CICLO DE LA NEGOCIACIÓN, Atención al cliente...

$ 80.000

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Maestría Internacional en Telemárketing

4.5
1 opinión
  • Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
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...¡Especialízate en Telemarketing a fin de conocer las técnicas para conseguir el éxito en las llamadas telefónicas y así alcanzar tus metas! No pierdas esta oportunidad que te brinda Esneca Business School de la mano con Emagister con la Maestría Internacional en Telemarketing. Los clientes... Aprende sobre: Comunicación en la empresa, Evaluación de la Satisfacción, Trabajo en equipo...

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Telemarketing

I.P.I. & Escuela Superior de Altos Estudios
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...Para tener conocimientos básicos sobre Telemarketing. Dirigido a personas que se encuentran realmente interesadas en aprender el manejo del programa Telemarketing... Aprende sobre: Análisis de mercado, Análisis cuantitativo, Análisis cualitativo...

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Técnico Profesional en Procesos de Mercadeo Digital

Politécnico Indoamericano
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...de los nuevos consumidores, los nuevos medios publicitarios 1. Personas con espíritu emprendedor o interesadas por desempeñarse en áreas de la comunicación y el marketing... Aprende sobre: Competencias digitales, Marketing Digital e Inbound Marketing, Empresa digital...

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Telemarketing (Level 3)

Oxford Home Study College
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Maestría Internacional en Técnicas Publicitarias.

5.0
1 opinión
  • Este curso ha sido muy chido!! Me encantó. Lo recomiendo a todo el mundo.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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  • 300h - 1 Año

... de los canales de comunicación tales como el internet, marketing, telemarketing, medios publicitarios y estrategias publicitarias. Conocerás los procesos de comunicación publicitaria y comunicación comercial, como es el caso de la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas... Aprende sobre: Análisis de la demanda, Técnicas publicitarias, El cliente potencial...

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Servicio al cliente y telemarketing para productos y servicios

Centro Colombiano de Estudios Profesionales CECEP
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...Desarrollar habilidades prácticas en telemarketing como estrategia de publicidad de empresas, que permitan obtener una relación instantánea con los clientes potenciales presentándoles sus productos o servicios... Aprende sobre: Servicio cliente, Gestión administrativa, Técnicas de archivo...

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Atención telefónica

INTEDYA
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... para potenciar el proceso de comunicación en diferentes situaciones. Estrategias de venta, Telemarketing y comunicación a través del teléfono. Gestión eficaz de las quejas y reclamaciones recibidas.... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Medio de comunicación...

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Tecnólogo en Mercadeo y Ventas

Institución Universitaria Salazar y Herrera
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  • Medellín
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...Cristología (3) NIVEL III Investigación de Mercados (3) Costos y Presupuestos (3) Técnicas de Ventas (3) Electiva Complementaria I (2) Fundamentos de Investigación (2)... Aprende sobre: Movimientos Sociales, Mercadeo internacional, Cultura y Comunicación...

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Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

5.0
1 opinión
  • Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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  • 300h - 1 Año

... Autoevaluación Solucionario MÓDULO 3. TRAMITACIÓN EN LOS SERVICIOS DE POSVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL TELEMARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Recepción de comunicaciones, Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones...

Precio Emagister

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Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad On Line

Universidad Montrer
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...del profesor y del alumno sin importar la ubicación geográfica de uno y otro, los sábados de 8:00 a 14:00 horas ( tiempo de México hora central GT-8)... Aprende sobre: Administración de Marca, Administración de ventas, Administración de Empresas...

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Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes.

4.5
1 opinión
  • Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...5. Actividades del vendedor. 6. Nociones de psicología aplicada a la venta. UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMUNICACIÓN VERBAL 1. Introducción. 2. Defectos frecuentes de la comunicación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad del servicio, Evolución de la calidad...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA AL PÚBLICO

4.5
1 opinión
  • He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Comunicación comercial, Calidad del servicio, Comunicación emocional...

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PERITO JUDICIAL EN REDES Y TELECOMUNICACIONES-

4.0
1 opinión
  • He aprendido de una manera aficaz sobri si mi master se trata, ha sido sin duda una experiencia nueva y muy gratificante.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el PERITO JUDICIAL EN REDES Y TELECOMUNICACIONES MÓDULO... Aprende sobre: Banca electrónica, Ingeniería de proyectos, Tecnología óptica...

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_Maestría internacional en atención y Gestión telefónica de clientes

4.0
1 opinión
  • Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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...1. Las decisiones sobre los productos. 2. Las decisiones sobre distribución. 3. Las decisiones sobre precios. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE... Aprende sobre: Atención telefónica, Calidad en el servicio, Escucha activa...

Precio Emagister

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Profesional en Narrativas Digitales y Audiovisuales

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA PARA EL DESARROLLO HUMANO UNINPAHU
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Creación y Desarrollo de Empresas

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