7 Conversaciones que Generan Ventas

IntroducciónComencemos por conocer al facilitador del curso, el objetivo que esperamos lograr y el contenido que compartiremos en el curso taller.¿Por qué este curso?BienvenidaObjetivo & ContenidosGuías & Recomendaciones
Módulo 1. Fundamentos de las ConversacionesEn el Módulo 1 del Curso Taller de Conversaciones que Generan Ventas, nos enfocamos en entender los conceptos básicos que componen las conversaciones. Vamos a revisar algunos de los principales elementos relevantes que forman parte de las conversaciones.Los Momentos de Verdad¿Qué es Vender?Ejercicio de Momentos de VerdadCómo hemos aprendido a conversarTeoría del Cuadrado de la ComunicaciónLa Teoría del Cuadrado en la PrácticaEjercicio de la Teoría del CuadradoTipos de ConversacionesLa Pirámide de la Conversación EfectivaEjercicio Práctico de la Pirámide de la ConversaciónConclusiones & Recomendaciones Módulo 1
Módulo 2. Mis Conversaciones InternasEste es el segundo módulo del Curso Taller Conversaciones que Generan Ventas. En este módulo nos enfocamos en entender y mejorar nuestras conversaciones internas, ya que estas tienen un gran impacto en nuestras conversaciones con los demás.Qué son nuestros Diálogos Internos¿Qué tan buenos son sus Diálogos Internos?Ejercicio de autoevaluación de sus diálogos internosImpacto de los Diálogos InternosLas EmocionesEjercicio de la Rueda de las Emociones de PlutchikLa Mente Errante & Las Creencias LimitantesEjercicio sobre las Creencias LimitantesLa Inteligencia EmocionalEjercicio práctico de Inteligencia EmocionalCómo fortalecer mi Inteligencia EmocionalConclusiones & Recomendaciones Módulo 2
Módulo 3. Mis Conversaciones con los DemásEn este módulo nos vamos a concentrar en entender la forma como se desarrollan las conversaciones con otras personas y que elementos impactan estas conversaciones. Identificaremos algunas de los conceptos, técnicas y herramientas para mejorar estas conversaciones.Qué son las Conversaciones con los DemásEl uso del lenguaje en las conversacionesRecursos Linguísticos en las conversacionesEl uso del StorytellingEl Lenguaje No VerbalGuía de uso del Email en ConversacionesEl Círculo de las Conversaciones con los DemásLas Preguntas PoderosasLas Preguntas Poderosas en la PrácticaEjercicio del uso de las Preguntas PoderosasConstruir Conexión EmocionalConclusiones & Recomendaciones Módulo 3

Módulo 4. Conversaciones de VentasEste es el cuarto módulo del curso taller Conversaciones que Generan Ventas. En este módulo vamos a revisar en detalle las 7 Conversaciones Fundamentales que le ayudarán a usted a identificar, calificar y desarrollar nuevas oportunidades de venta.Las 7 Conversaciones que Generan VentasEl Modelo P.E.C.A. en las Conversaciones
Módulo 4. Conversación 1: Inicio de ContactoEn esta sección del Módulo 4 nos concentramos en explorar en detalle las características y herramientas recomendadas para la conversación de inicio de contacto.La Conversación de Inicio de Contacto - IntroducciónMétodo AIDA para Inicio de ContactoEl uso de la Persuasión en las ConversacionesFundamentos de la PersuasiónEl uso de la ArgumentaciónEjercicio de ArgumentaciónTácticas para una Conversación de Inicio de ContactoEjercicio Práctico de Conversación de Inicio de ContactoPlantilla de Guía de ConversacionesConclusiones Conversación de Inicio de ContactoCierre Conversación 1
Módulo 4. Conversación 2: Identificación de Oportunidad de VentaEn esta sección vamos a conocer en mayor detalle las características y las técnicas recomendadas para llevar a cabo de forma efectiva la conversación de Identificación de Oportunidad de Venta.La Conversación de Identificación de Oportunidad de Venta - IntroducciónCalificación de una Oportunidad de VentaEjemplo de una Conversación de Identificación de Oportunidad de VentaAnálisis de la Conversación de Identificación de Oportunidad de VentaConclusiones Conversación de Identificación de Oportunidad de VentaCierre Conversación 2
Módulo 4. Conversación 3: Conocimiento & ExploraciónEn esta sección vamos a conocer en detalle los componentes de la tercera conversación de ventas, llamada la Conversación de Conocimiento & Exploración.La Conversación de Conocimiento & Exploración - IntroducciónEjercicio de la Matriz de 3x3Guía de Preguntas para la Matriz de 3x3Ejemplo Conversación de Conocimiento & ExploraciónEl uso de las Preguntas Poderosas para ExplorarTácticas para Conversación de Conocimiento & ExploraciónAnálisis de la Conversación de Conocimiento & ExploraciónConclusiones Conversación de Conocimiento & ExploraciónCierre Conversación 3

Módulo 4. Conversación 4: Visualización de una SoluciónEn esta cuarta conversación de ventas nos enfocamos en la forma de acompañar al prospecto o cliente en la visualización de una posible solución a su necesidad, problema o reto.La Conversación de Visualización - IntroducciónEjercicio de StorytellingSecuencia Motivadora de MonroeEjercicio de la Secuencia Motivadora de MonroeTácticas para una Conversación de Visualización EfectivaAnálisis de la Conversación de Conocimiento & ExploraciónConclusiones Conversación de VisualizaciónCierre Conversación 4
Módulo 4. Conversación 5: PropuestaEsta corresponde a la quinta conversación de ventas. Es la conversación en la cual presentamos nuestra propuesta e incluso se puede dar el espacio para sustentar la propuesta.La Conversación de Propuesta - IntroducciónPosición Competitiva en la PropuestaEjemplo de una Conversación de PropuestaAnálisis de la Conversación de PropuestaConclusiones Conversación de PropuestaCierre Conversación 5
Módulo 4. Conversación 6: Negociación & AcuerdoEntramos en la sexta conversación comercial. En esta conversación nos enfocamos en los elementos de Negociación & Acuerdo.La Conversación de Negociación - IntroducciónEjercicio de Manejo de ObjecionesQué es NegociarGuías para realizar una Negociación EfectivaEjemplo de una Conversación de NegociaciónAnálisis de la Conversación de NegociaciónConclusiones Conversación de NegociaciónCierre Conversación 6
Módulo 4. Conversación 7: ContrataciónEsta es la séptima y última conversación de ventas. Es la Conversación de Contratación.La Conversación de Contratación - IntroducciónEjemplo de una Conversación de ContrataciónAnálisis de la Conversación de Contratación
Cierre del CursoEste es el contenido final y vamos a proceder a dar cierre al curso. Contamos con material de apoyo y al entrega del Certificado, pero antes es necesario aprobar un examen.Conclusiones & Cierre del CursoDocumento Resumen de las 7 ConversacionesTablero de RecursosPlan de Trabajo SugeridoExamen FinalBibliografíaSu Opinión & Evaluación del CursoGracias por su ParticipaciónCertificado