Curso de Humanización en los Servicios
Curso
En Caldas, Medellín y Envigado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
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Cruz Roja Colombiana - Seccional Antioquia
Curso Antioquia / Presencial$ 242.000 -
Grupo Latinoamericano de Emergencias
Curso Virtual$ 120.000 + IVA -
Politécnico Pío Internacional De Occidente
Curso Virtual$ 250.001-500.000 -
Fundación Universitaria del Área Andina
Curso Virtual$ 275.000 -
Editorial Médica Internacional Ltda
Curso VirtualPrecio a consultar -
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso Virtual$ 588.455 -
Cruz Roja Colombiana - Seccional Antioquia
Curso Virtual$ 194.000
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
-
Horas lectivas
10h
El Curso de Humanización en los Servicios promueve la adopción de actitudes, comportamientos y acciones que incentiven la prestación de servicios humanizados a los usuarios que atiende.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Auxiliares de todos los programas
Opiniones
Materias
- Humanización
- Servicios
- Asistencia integral
- Calidad
- Comunicación
- Empatía
- Necesidades del usuario
- Necesidades del trabajador
- Atención al cliente
- Habilidades personales
Programa académico
- Humanización de los servicios ofreciendo una asistencia integral con calidez.
- Reflexionar sobre el compromiso que tienen en el proceso de humanización.
- Valores y principios.
- Calidad de vida.
- La comunicación.
- Identificar actitudes y comportamientos que potencien o interfieran en la adecuada atención de usuario.
- Promover el desarrollo de habilidades personales que favorezcan la prestación de un servicio mas humano.
- Actitud personal, relación empática centrada en la persona.
- Necesidades del usuario.
- Necesidades del trabajador.
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Cruz Roja Colombiana - Seccional Antioquia
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Curso Virtual$ 120.000 + IVA -
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Curso Virtual$ 275.000 -
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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Curso Virtual$ 588.455 -
Cruz Roja Colombiana - Seccional Antioquia
Curso Virtual$ 194.000