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Cursos de Atención al cliente virtuales

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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos 156
  • Educación continua 138
  • Posgrados 14
  • Pregrados 4
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 33
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 9
PRECIO
  • $ 3.000.000 o más
  • $ 1.500.000
  • $ 1.250.000
  • $ 1.000.000
  • $ 750.000
  • $ 500.000
  • $ 250.000
  • $ 100.000 o menos
TEMÁTICA
  • Mercadeo y ventas 81
  • Administración de empresas 21
  • Hotelería y turismo 12
  • Idiomas 8
  • Sector salud 8
  • Más temáticas 6
  • Sector financiero 4
  • Sector público 3
  • Deportes y ocio 3
  • Compras y logística 2
  • Calidad, producción e Investigación y Desarrollo 2
  • Informática y telecomunicaciones 2
  • Creación y diseño 1
  • Derecho 1
  • Cultura y humanidades 1
  • Arquitectura y Construcción 1
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INICIO
  • En 1 mes 92
  • En 3 meses 96
  • En 6 meses 96
  • En 9 meses 97
  • En 1 año 97
  • Después de 1 año 80
DURACIÓN
  • Horas 3
  • Días 29
  • Semanas 44
  • 3 Meses 20
  • 6 Meses 5
  • 9 Meses 10
  • Año(s) 24
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Título oficial (nacional) 2
  • Bolsa de empleo 4
DÓNDE ESTUDIAR
País
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
¡75% de ahorro!
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...del consumidor • Seleccionar la ventaja competitiva • Comunicar la ventaja competitiva • Ofrecer servicios postventa 5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL •... Aprende sobre: Visitas comerciales, Técnicas de atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 10.016.672 $ 2.504.168
*Precio Orientativo
Importe original en USD:
US$ 2.976  US$ 744
EMAGISTER CUM LAUDE
¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL.
MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
5.0 2 opiniones
SELECT BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales

...UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRA-VENTA CONVENCIONAL. 1. Selección de proveedores: Criterios de selección... Aprende sobre: Compra venta, Seguridad Social, Atención al público... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 7.404.798 $ 3.702.399
*Precio Orientativo
Importe original en USD:
US$ 2.200  US$ 1.100
OBS Business School
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
4.8 excelente 10 opiniones
OBS Business School
  • Maestría
  • Virtual
  • Nov-2019
  • 10 Meses

...y profundizaremos en la sociedad digital y del conocimiento. BLOQUE 2. DIRECCIÓN DE MARKETING 2. Marketing Intelligence y Consumidor 2.0 Para identificar... Aprende sobre: Marketing estratégico, Gestión comercial y marketing, Negociación comercial... Ver más

CURSO PREMIUM

$ 26.785.714
Exento de IVA
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
7.200 €
Fundación Iberoamericana
Máster en Dirección Estratégica de Organizaciones de Salud
4.5 1 opinión
Fundación Iberoamericana
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • 2 Meses
Compresión, gestión, organizaciones salud

...la entrega de un servicio de calidad a los usuarios. Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.cl, el centro se pondrá en contacto... Aprende sobre: Organizaciones del salud, Administración de Instituciones de la Salud, Estrategia RRHH... Ver más


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  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a escoger

...de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Con este curso online podrás aprender... Aprende sobre: Técnicas de información y atención al cliente, Aspectos legales en relación con la atención al cliente, Técnicas de información y atención al cliente... Ver más


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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Diplomado en Seguros Generales
4.8 excelente 4 opiniones
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
  • Diplomado
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • 21 oct 2019
  • Clases virtuales
  • Campus online
Capacítate en el horario que mejor se ajuste

...de los seguros que se aplican en los ramos de ingeniería Maquinaria y equipos -Rotura de maquinaria Equipo electrónico- Maquinaria y equipos de contratistas... Aprende sobre: Seguros Generales, Aspectos jurídicos y técnicos, Ética empresarial... Ver más


$ 849.150
+ IVA
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  • Diplomado
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 4 Semanas
  • Campus online

...Ofrecer a los estudiantes elementos que les permita comprender la importancia que tiene el servicio y la atención al cliente como ventaja competitiva... Aprende sobre: Protocolo empresarial, Servicio cliente, Gestión y administración efectiva del tiempo... Ver más


$ 69.000
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Politécnico Mayor
Diplomado Virtual en Seguridad del Paciente
4.0 1 opinión
Politécnico Mayor
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • 4 Semanas

...de atención insegura que pueden causar eventos adversos SEMANA 3: ACCIONES Acciones interinstitucionales Elementos estratégicos para establecer las políticas... Aprende sobre: Seguridad del paciente, Atención al cliente, Normas de seguridad... Ver más


$ 63.000
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Politécnico Superior de Colombia
Diplomado en Gerencia del Servicio
Politécnico Superior de Colombia
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • 5 Semanas
  • Campus online
Diplomado GRATIS Solo pagas $69.000 por el diploma

...jefes y supervisores de cara al cliente. PLAN DE ESTUDIOS MODULO 1: IDENTIFICACIÓN DE CONCEPTOS BASICOS Gerencia de Servicio Cliente Tipos de Clientes... Aprende sobre: Auditoría del servicio, Gerencia de servicio, La cadena de valor del servicio... Ver más


$ 69.000
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EDA-Educacion a Distancia Alternativa
Telefonista y Recepcionista
EDA-Educacion a Distancia Alternativa
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • 6 Meses

...aspectos generales Comunicación en la empresa Las comunicaciones urgentes Evaluación Módulo 2 Atención telefónica Conceptos sobre la organización La agenda... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más


$ 134.633
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Universidad Manuela Beltrán Educación Continua
Diplomado en Marketing Digital y Minería de Datos en Redes Sociales
Universidad Manuela Beltrán Educación Continua
  • Diplomado
  • Virtual
  • Fechas a escoger

...en diferentes ámbitos. Formar a los estudiantes en aspectos avanzados de la arquitectura de la información en un entorno corporativo, para proporcionar... Aprende sobre: Comunicación Organizacional, Análisis de mercado, Relaciones corporativas... Ver más


$ 2.544.000
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  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • 1 Año

...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Márketing y Ventas, e commerce, E commerce... Ver más


$ 911.458/mes
Exento de IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
¡75% de ahorro!
  • Maestría
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Aplicación de comportamientos básicos en función de tipologías y diferencias culturales 7. Trato adecuado a personas con discapacidad • Normas de protocolo... Aprende sobre: Atención al cliente, Expresión oral, Tipos de comunicación... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 10.016.672 $ 2.504.168
*Precio Orientativo
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US$ 2.976  US$ 744
EMAGISTER CUM LAUDE
¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL.
MAESTRÍA INTERNACIONAL AZAFATA DE CONGRESOS Y RRPP
5.0 1 opinión
SELECT BUSINESS SCHOOL.
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Campus online

...Servicios turísticos complementarios 10. Influencia de los transportes en el turismo 11. La oferta y la demanda turística 12. La estacionalidad... Aprende sobre: Ofimática básica, Comunicación interna, Comunicación en la empresa... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 7.404.798 $ 3.702.399
*Precio Orientativo
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US$ 2.200  US$ 1.100
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas a escoger

...¿Te gustaría gestionar tu propio negocio online? ¿Quieres dar el salto y traspasar las barreras físicas de tu empresa dirigiendo una tienda online?... Aprende sobre: Ley aplicable, Tramitación de pedidos, Gestión de operación en una tienda On line... Ver más


Precio a consultar
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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Diplomado Virtual en Salud y Vida - Circular 050
5.0 1 opinión
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
  • Diplomado
  • Virtual
  • Nivel intermedio
  • Clases virtuales
  • Campus online
Capacítate y amplia tu perfil profesional

...Notación Actuarial Tabla de Mortalidad Primas y anualidades de vida Cálculo de primas niveladas Inclusión de Gastos Reserva Matemática Prospectiva y Retrospectiva 8... Aprende sobre: Seguro de vida, Seguro de daños, Pólizas de seguro... Ver más


$ 836.400
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OBS Business School
Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
4.7 excelente 7 opiniones
OBS Business School
  • Maestría
  • Virtual
  • Mayo
  • 10 Meses

...Ampliación de mercados y economías de escala - Alianzas, fusiones y adquisiciones - Nuevos liderazgos, nuevo mapa empresarial, nuevos patrones de demanda... Aprende sobre: Mercados financieros, Canales de distribución, Fundamentos cuantitativos de la inversión... Ver más

CURSO PREMIUM

$ 24.181.548
Exento de IVA
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
6.500 €
¡17% de ahorro!
  • Curso
  • Virtual
  • Octubre
  • 12 Meses
  • Curso bonificable

...EL PROCESO DE DECISIÓN E INFLUENCIAS DE COMPRA EN EL MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS UNIDAD DIDÁCTICA 6... Aprende sobre: Estudios de mercado y sus tipos, Técnicas de la Personalidad, Habilidades sociales... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 4.017.857 $ 3.348.214
*Precio Orientativo
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1.080 €  900 €
¡40% de ahorro!
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • Campus online
  • Curso bonificable
Curso online Express

... en el trato de tú a tú, también entre los miembros del equipo, como servicio al cliente interno... Aprende sobre: El camarero y la venta, Atención al cliente, La evolución de la calidad... Ver más

Precio Emagister

$ 1.004.464 $ 602.679
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
270 €  162 €
¡7% de ahorro!
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas a escoger
  • Campus online
  • Curso bonificable
Curso online Express

... o superior, así como las cookies y el JavaScript y un reproductor Windows Media Player 6.4 o superior. Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la evolución de la empresa, los servicios y los clientes, y te capacitarás para la identificación del cliente... Aprende sobre: Nociones sobre la evolución del servicio al cliente, Identificación de elementos valorados por el cliente, Técnicas de detección de necesidades en el cliente... Ver más

Precio Emagister

$ 453.869 $ 424.107
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
122 €  114 €
  • Curso
  • Virtual
  • Fechas a escoger
Curso online Express

... y técnicas de comunicación y atención al cliente/consumidor para ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente/consumidor/usuario de forma adecuada... Aprende sobre: Protección de datos, Satisfacción del cliente, Técnicas de comunicación... Ver más


$ 725.446
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
195 €
¡63% de ahorro!
Albe Formación Premium S.L.
Organizador de Eventos
4.5 excelente 4 opiniones
Albe Formación Premium S.L.
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • 9 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Curso online Express

...te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de llevar a cabo tareas de organización de eventos tales como bodas... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Identificación de las fases de un evento, Técnicas de protocolo en la mesa... Ver más

Precio Emagister

$ 892.857 $ 334.821
Exento de IVA
*Precio Orientativo
Importe original en EUR:
240 €  90 €
EMAGISTER CUM LAUDE
¡75% de ahorro!
  • Maestría
  • A distancia
  • Fechas a escoger
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Tarea profesional... Ver más

CURSO PREMIUM
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$ 10.016.672 $ 2.504.168
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Debates sobre Cursos de Atención al cliente virtuales

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Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Creado por Gabriela
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: https://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
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