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Cursos de Atención al cliente
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión telefónica, Recepción de llamadas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión telefónica, Recepción de llamadas...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
...La atención en salud es un derecho esencial que sustenta el bienestar tanto de individuos como de comunidades. En un entorno cada vez más diverso y complejo, los profesionales de la salud se enfrentan al reto de proporcionar un servicio que no solo sea técnicamente competente, sino también integral... Aprende sobre: Servicios de salud, Atención al cliente, Atención de urgencias...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso
- Virtual
... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Cliente interno, Atención al cliente...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Trabajo en equipo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Trabajo en equipo...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito Técnico Laboral Auxiliar de Servicio al Cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprende sobre: Atención al cliente, Herramientas ofimáticas, Gestión administrativa...
...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito Técnico Laboral Auxiliar de Servicio al Cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprende sobre: Atención al cliente, Herramientas ofimáticas, Gestión administrativa...
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Temario del curso Atención a Clientes Para quién es el soporte a usuarios Canales de comunicación con usuarios Cuándo empezar a dar soporte Medir... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El programa Auxiliar en Atención al cliente forma Técnicos Laborales en habilidades comerciales necesarios para la atención del cliente interno y externo de las diferentes empresas, su formación le permite evaluar algunas de las características personales como factor de éxito en la labor diaria... Aprende sobre: Proyecto productivo, Técnicas de ventas, Atención al cliente...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Factores de influencia, Servicio al cliente, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Factores de influencia, Servicio al cliente, Gestión de clientes...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Brinda herramientas prácticas de servicio al cliente enfocadas a incrementar el nivel de satisfacción y lograr procesos de fidelización exitosos en el largo plazo... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Fidelización de clientes...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 30h
...Este curso le brindará los lineamientos generales para poder atender al huésped / cliente de una manera profesional... Aprende sobre: Atención al cliente, Manejo de Quejas...
- Diplomado
- Cali
- Enero
..., transformación digital y diseño de servicios, para implementar y contribuir a un programa o área de Gestión de la Experiencia del Cliente en su empresa y así orientar a su organización hacia prácticas centradas en el cliente. Las empresas más exitosas del mundo poseen una verdadera orientación centrada... Aprende sobre: Mystery Shopper, Experiencia del cliente, Experiencia del producto...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Atención telefónica...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Capacitación
- Medellin
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes de su fuerza comercial y en general de las personas que tienen contacto con los clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad del servicio, Aptitud comercial...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... integral de la atención psicosocial en el actual marco del post-acuerdo que les permita aportar en la reparación de los niños, niñas, adolescentes y adultos... Aprende sobre: Violencia política, Atención al cliente...
- Curso
- Bucaramanga
- Nivel avanzado
- 8 Días
... y su sensibilización sobre la importancia que tiene para las empresas la excelencia en la atención al cliente. Se empodera a los asistentes con las herramientas de la inteligencia cognitiva y emocional requeridas para entregar una excelente experiencia de servicio a los clientes internos y externos... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Gestión de clientes, Cultura corporativa...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Atención al público, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Herramientas de medición de calidad, Atención al público, Satisfacción del cliente...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Licenciatura
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15 Meses
... una buena y cordial atención a bordo, y velar por la seguridad integral de sus pasajeros. Objetivo Sus funciones son de máxima responsabilidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Salud Comunitaria, Idioma inglés...
... una buena y cordial atención a bordo, y velar por la seguridad integral de sus pasajeros. Objetivo Sus funciones son de máxima responsabilidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Salud Comunitaria, Idioma inglés...
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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Tengo muchas espectativas en los programas de aprendizaje del cefit ya que no saldria tan costoso y aparte de eso tiene muy buenos profesores.
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- Carrera técnica
- Envigado
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Módulos Específicos - Gestión de actividades de mercadeo * Planeación y proyección del mercado * Contacto e interacción con clientes -Impulso... Aprende sobre: Venta de productos y servicios, Mercadeo y ventas, Manejo de exhibidores...
...Módulos Específicos - Gestión de actividades de mercadeo * Planeación y proyección del mercado * Contacto e interacción con clientes -Impulso... Aprende sobre: Venta de productos y servicios, Mercadeo y ventas, Manejo de exhibidores...
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Tengo muchas espectativas en los programas de aprendizaje del cefit ya que no saldria tan costoso y aparte de eso tiene muy buenos profesores.
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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Una muy buena alternativa laboral
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- Capacitación
- Buenaventura
- Fechas disponibles
- 10 Días
...Pensum: Inducción Relaciones Humanas e Interpersonales Ética y Prevención de Adicciones Manejo de Estrés Calidad del Servicio y Atención al Cliente... Aprende sobre: Derechos Humanos, Calidad del servicio, Relaciones humanas...
...Pensum: Inducción Relaciones Humanas e Interpersonales Ética y Prevención de Adicciones Manejo de Estrés Calidad del Servicio y Atención al Cliente... Aprende sobre: Derechos Humanos, Calidad del servicio, Relaciones humanas...
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Poder completar el curso de guarda de seguridad
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Es muy bueno y para mi que me encanta todo lo que tiene que ver con tecnología
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Una muy buena alternativa laboral
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-
Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing relacional, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing relacional, Servicio al cliente...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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Excelente
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- Curso
- Valledupar
- 1 Semana
...de establecimientos comerciales; tales como: almacenes, restaurantes, supermercados y demás organizaciones. Si te interesa, no dudes, solicita más información... Aprende sobre: Punto de venta, SERVICIO AL CLIENTE, Atención al cliente...
...de establecimientos comerciales; tales como: almacenes, restaurantes, supermercados y demás organizaciones. Si te interesa, no dudes, solicita más información... Aprende sobre: Punto de venta, SERVICIO AL CLIENTE, Atención al cliente...
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Excelente
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El instituto es realmente muy bueno y ayuda a las personas a superarse.
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-
Me gustan las motos y quisiera aprender a arreglarlas.
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La verdad estoy muy contento de poder aprender.... y es un curso muy excelente y muy prestigiosa...y que a lo futuro te abre las puertas de poder trabajar independientemente.
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- Carrera técnica
- Santa Marta
- Fechas disponibles
- 1 Semestre
...El técnico laboral en mecánica de motocicleta estará en capacidad de desempeñarse como: Efectuar el mantenimiento en los sistemas componentes de la motocicleta. Aplicar conocimientos y habilidades para la prevención de fallas. Interactuar con personas de su ámbito laboral y con clientes del taller... Aprende sobre: Mecánica de vehículos, Fundamentos de electricidad y electrónica, Ingles técnico para mecánica...
...El técnico laboral en mecánica de motocicleta estará en capacidad de desempeñarse como: Efectuar el mantenimiento en los sistemas componentes de la motocicleta. Aplicar conocimientos y habilidades para la prevención de fallas. Interactuar con personas de su ámbito laboral y con clientes del taller... Aprende sobre: Mecánica de vehículos, Fundamentos de electricidad y electrónica, Ingles técnico para mecánica...
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El instituto es realmente muy bueno y ayuda a las personas a superarse.
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Me gustan las motos y quisiera aprender a arreglarlas.
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La verdad estoy muy contento de poder aprender.... y es un curso muy excelente y muy prestigiosa...y que a lo futuro te abre las puertas de poder trabajar independientemente.
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