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Cursos de Atención al cliente
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Equipos de ventas, Visitas comerciales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Diplomado
- Virtual
- Fechas disponibles
- 120h - 5 Semanas
...La atención en salud es un derecho esencial que sustenta el bienestar tanto de individuos como de comunidades. En un entorno cada vez más diverso y complejo, los profesionales de la salud se enfrentan al reto de proporcionar un servicio que no solo sea técnicamente competente, sino también integral... Aprende sobre: Calidad de la atención en salud, Atención del usuario, Servicios de salud...
- Maestría
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso
- Virtual
... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Cliente interno, Servicio cliente...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Factores de influencia, Costes de calidad, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Factores de influencia, Costes de calidad, Asistencia al cliente...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Temario del curso Atención a Clientes Para quién es el soporte a usuarios Canales de comunicación con usuarios Cuándo empezar a dar soporte Medir... Aprende sobre: Atención al cliente...
- Carrera técnica
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 3 Semestres
...El programa Auxiliar en Atención al cliente forma Técnicos Laborales en habilidades comerciales necesarios para la atención del cliente interno y externo de las diferentes empresas, su formación le permite evaluar algunas de las características personales como factor de éxito en la labor diaria... Aprende sobre: Técnicas de Comunicación, Seguridad industrial, Estrategia comercial...
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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- Carrera técnica
- Medellín
- Fechas disponibles
...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito Técnico Laboral Auxiliar de Servicio al Cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprende sobre: Competencias humanas, Gestión de la comunicación, Administraciòn y secretariado...
...Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito Técnico Laboral Auxiliar de Servicio al Cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.... Aprende sobre: Competencias humanas, Gestión de la comunicación, Administraciòn y secretariado...
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El precio no es lo importante, sino la calidad del programa.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención al público, Emisión de llamadas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención al público, Emisión de llamadas...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Curso
- Bogotá
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Brinda herramientas prácticas de servicio al cliente enfocadas a incrementar el nivel de satisfacción y lograr procesos de fidelización exitosos en el largo plazo... Aprende sobre: Atención al cliente, Fidelización de clientes, Servicio cliente...
- Curso
- Virtual
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 30h
...Este curso le brindará los lineamientos generales para poder atender al huésped / cliente de una manera profesional... Aprende sobre: Manejo de Quejas, Atención al cliente...
- Diplomado
- Cali
- Enero
..., transformación digital y diseño de servicios, para implementar y contribuir a un programa o área de Gestión de la Experiencia del Cliente en su empresa y así orientar a su organización hacia prácticas centradas en el cliente. Las empresas más exitosas del mundo poseen una verdadera orientación centrada... Aprende sobre: Mystery Shopper, Marketing sensorial, Experiencia del producto...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Virtual
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Atencion temprana, Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Atencion temprana, Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Capacitación
- Medellin
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Herramienta para fortalecer el servicio al cliente de su grupo de trabajo basado en un diagnostico acertado de las capacidades , competencias y aptitudes de su fuerza comercial y en general de las personas que tienen contacto con los clientes... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Atención al cliente, Calidad del servicio...
- Curso
- Bogotá, D.c.
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... integral de la atención psicosocial en el actual marco del post-acuerdo que les permita aportar en la reparación de los niños, niñas, adolescentes y adultos... Aprende sobre: Atención al cliente, Violencia política...
- Curso
- Bucaramanga
- Nivel avanzado
- 8 Días
... y su sensibilización sobre la importancia que tiene para las empresas la excelencia en la atención al cliente. Se empodera a los asistentes con las herramientas de la inteligencia cognitiva y emocional requeridas para entregar una excelente experiencia de servicio a los clientes internos y externos... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Gestión de clientes, Atención al cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Orientación al cliente, Marketing relacional, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a mantener a tus clientes? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en la fidelización de clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas... Aprende sobre: Orientación al cliente, Marketing relacional, Calidad en el servicio...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- Virtual
... de la fuerza de ventas. Atención al cliente. Gestión del equipo de vendedores. Técnicas de negociación y persuasión. Módulo 5. Marketing operativo Marketing... Aprende sobre: Estrategias de comunicación, Nuevas tecnologías, Segmentación de mercados...
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El curso enfoca la atención de paciente basada en el ser holístico
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facil de realizar
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-
facil de manejar y lo puedo hacer desde el celular.
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- Curso
- Virtual
- Nivel avanzado
- 40h
...cursos orientado mejorar y humanizar los servicios de salud en toda la ruta de atención no solo del personal de la salud sino a todo los actores administrativos y persona de apoyo de los instituciones de salud... Aprende sobre: Humanización en los servicios de salud, Servicios de salud, Salud mental...
...cursos orientado mejorar y humanizar los servicios de salud en toda la ruta de atención no solo del personal de la salud sino a todo los actores administrativos y persona de apoyo de los instituciones de salud... Aprende sobre: Humanización en los servicios de salud, Servicios de salud, Salud mental...
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El curso enfoca la atención de paciente basada en el ser holístico
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facil de realizar
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facil de manejar y lo puedo hacer desde el celular.
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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- Licenciatura
- Bogotá
- Fechas disponibles
- 15 Meses
... Servicio al cliente Tiempo / Duración 7 meses teoría, Lunes a Viernes diurno 2 meses de entrenaientos practicos 6 meses pasantia tierra o Ingles tecnico... Aprende sobre: Auxiliar de vuelo, Idioma inglés, Servicio cliente...
... Servicio al cliente Tiempo / Duración 7 meses teoría, Lunes a Viernes diurno 2 meses de entrenaientos practicos 6 meses pasantia tierra o Ingles tecnico... Aprende sobre: Auxiliar de vuelo, Idioma inglés, Servicio cliente...
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Increíble
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Me gusta porque el tiempo de estudio y obtener el certificado escort y los precios son muy accesibles los profesores son excelentes en la enseñanza es muy buena
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Me parece exelente, por lo que e visto en las redes es una escuela con bastantes fundamentos para poder llegar a ser un gran profesional.!
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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Excelente
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Excelente énfasis en los conocimientos de seguridad y vigilancia privada
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Se adquiere excelente conocimiento el director de la academia se esmera mucho por enseñar y los profesores también
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- Curso
- Bogotá Dc
- Fechas disponibles
...Humanística Relaciones humanas e interpersonales Ética y prevención de adicciones Manejo de Estrés Calidad del servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Derecho penal, Relaciones interpersonales, Prevención de la delicuencia...
...Humanística Relaciones humanas e interpersonales Ética y prevención de adicciones Manejo de Estrés Calidad del servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Derecho penal, Relaciones interpersonales, Prevención de la delicuencia...
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Excelente
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Excelente énfasis en los conocimientos de seguridad y vigilancia privada
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Se adquiere excelente conocimiento el director de la academia se esmera mucho por enseñar y los profesores también
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muy bueno, fue muy facil de manejar
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facil de hacer, y esta disponible las 24 horas
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facil de manejar y la plataforma estuvo activa todo el tiempo
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- Curso
- Virtual
- Nivel avanzado
- 40h
...Luto y Pena Tipos de Duelo La perdida afectiva y el duelo El duelo y las etapas de la vida ENFERMEDAD Y EL DUELO Enfermedad terminal COMUNICACIÓN Generalidades... Aprende sobre: Medicina general, Salud mental, Atención al cliente...
...Luto y Pena Tipos de Duelo La perdida afectiva y el duelo El duelo y las etapas de la vida ENFERMEDAD Y EL DUELO Enfermedad terminal COMUNICACIÓN Generalidades... Aprende sobre: Medicina general, Salud mental, Atención al cliente...
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muy bueno, fue muy facil de manejar
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facil de hacer, y esta disponible las 24 horas
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facil de manejar y la plataforma estuvo activa todo el tiempo
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