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BUENA
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- 120h - 5 Semanas
...Módulo 5: Gestión del servicio posventa Gestión de quejas y reclamos. Soporte técnico y atención al cliente. Logística inversa. Medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Logística del Transporte, Gestión de compras...
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BUENA
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Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
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Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
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- 300h - 1 Año
...procesos de compraventa Unidad didáctica 1. El proceso de compraventa como comunicación Unidad didáctica 2. La venta telefónica Módulo 2. Atención al cliente... Aprende sobre: Key account, Negociación con proveedores, Plan de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
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