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Cursos Preparly LLC
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- Nivel iniciación
- 3 Días
...podrán conocer y entender acerca de las siguientes materias: - Gestión de servicios como una práctica. - El ciclo de vida de servicios ITIL... Aprende sobre: Gestión de servicios como una práctica, Normas internacionales, ITIL Expert...
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- Nivel avanzado
- 4 Días
...el Coaching y las competencias fundamentales que un Agile Coach debe tener para ser un catalizador de cambio en las personas y en las organizaciones... Aprende sobre: Proyectos Agiles, Agile scrum, Proyectos telecomunicaciones...
- Curso
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- Nivel iniciación
- 2 Días
...en herramientas ágiles a escala para generar nuevas formas de gestionar el talento en nuevos escenarios de negocio. - Rediseño, enfocado a las personas... Aprende sobre: Sistemas de información, Service desk, Soporte técnico...
- Capacitación
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- Nivel intermedio
...Recursos Lista de verificación Auto evaluación Análisis del informe actual... Aprende sobre: Acrónimo CAMS, Beneficios de DevOps, Integración continua...
- Capacitación
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- Nivel avanzado
...Scrum es un marco de trabajo agile que en sus inicios fue fuerte en proyectos de Software y ahora gracias a su adaptabilidad es aplicable a cualquier tipo de proyecto... Aprende sobre: Trabajo en equipo, 16 PDUs para PMPs, Comunicación efectiva...
- Capacitación
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- Nivel iniciación
...OKR sea accesible para todos los empleados de la organización (o clientes). Este curso es para directivos y equipos que tienen la misión de hacer crecer... Aprende sobre: Bloques de construcción, Entregables de ADM, Conceptos Basicos...
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- Nivel avanzado
- 2 Días
...El participante puede optar por tener las dos certificaciones haciendo solo este entrenamiento: ISO 27001 Auditor Interno – CertiProf de Estados Unidos... Aprende sobre: Iso 27000, Iso 27002, Normas ISO...
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- Bogotá, D.c.y2 sedes más
- Cali, Lima
- Nivel intermedio
- 2 Días
...Revisión del Servicio Tipos de Reuniones con Clientes Mejoras en la Satisfacción del Cliente Dimensionamiento del SLM por Empresa Roles en el SLM RACI... Aprende sobre: Acuerdos de Nivel, Calidad del servicio, Sistemas de Gestión...
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- Bogotá, D.c.
...Microsoft Operation Framework como metodología de trabajo para Ingenieros de Soporte MSF - Microsoft Solution FrameWork eSCM- Modelo de Mejores Practicas... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de calidad, Auditoría interna...
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- Bogotá, D.c.y2 sedes más
- Cali, Lima
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...•Crear conciencia con los ejecutivos de negocio y la alta dirección de TI. •Valorar el estado actual de su TI empresarial con el objetivo de dimensionar... Aprende sobre: Gobierno de TI, Gobierno y Gestion TI, Cobit 5...
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- Nivel avanzado
- 4 Días
...participante retenga a largo plazo todos los conceptos Aprendidos y necesarios para presentar y aprobar el Examen Realizar transferencia de conocimiento... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Trabajo en equipo, Gestión de personas...
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- Bogotá, D.c.y2 sedes más
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- Nivel avanzado
- 1 Mes
...en conocer acerca de los temas referentes a TI, profesionales o estudiantes con interés en mejorar sus conocimientos y habilidades. Esta capacitación... Aprende sobre: Libro de proyectos, Gestión de proyectos, Gerencia de proyectos...
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- Nivel intermedio
- 5 Días
...· Gestión de Acceso · Gestión de Requerimientos · Gestión de Eventos · Funciones de la Operación · Consideraciones de Tecnología e Implementación de los procesos... Aprende sobre: Sistemas de Gestión, Análisis de auditoría, Normas ISO...
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- Nivel intermedio
- 5 Días
...Consideraciones de Tecnología e Implementación de los procesos... Aprende sobre: ITIL Bogota, Gestion de Servicios, Proyectos ITIL...
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- Nivel avanzado
- 5 Días
...Este curso de certificación oficial de ITIL le permite tener un conocimiento de cómo enmarcar el ciclo de vida del servicio en forma general... Aprende sobre: ITIL Expert, Gestionar el cambio estratégico, Evaluación del servicio...
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- Nivel intermedio
- 5 Días
...Gestión de la Seguridad de Información. Gestión de la Demanda. Roles y responsabilidades de PPO. Consideraciones de Tecnología e Implementación de los procesos... Aprende sobre: Normas ISO, Auditoría interna, Normas internacionales...
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- Nivel intermedio
- 5 Días
...de Ofertas y Acuerdos de Servicio. •La importancia de la Seguridad de TI y cómo la apoya Ofertas y Acuerdos de Servicio. •Comprensión de los requerimientos... Aprende sobre: Acuerdos de servicio, ITIL Cali, ITIL SOA...
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...Caracterización del Proceso. Desde COBIT, ITIL e ISO 20.000. Informe de brechas... Aprende sobre: Normas internacionales, Análisis de auditoría, Auditoría interna...
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...en Indicadores de Gestión de Servicios de TI, investigamos en marcos como ISO 20000, COBIT e ITIL y elaboramos este Curso que ayuda a crear un tablero de control en... Aprende sobre: Sistemas de Gestión, Calidad del servicio, Análisis de auditoría...