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Politécnico Superior de Colombia

Diplomado en E-Commerce (Comercio Electrónico)

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Información importante

Tipología Diplomado
Metodología Virtual
Horas lectivas 120h
Duración 5 Semanas
Inicio Fechas a escoger
Campus online
Servicio de consultas
  • Diplomado
  • Virtual
  • 120h
  • Duración:
    5 Semanas
  • Inicio:
    Fechas a escoger
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Descripción

El diplomado en e-commerce se ofrece con el propósito principal de brindar a los participantes los fundamentos necesarios para entender las tendencias, los diferentes modelos y las principales herramientas del comercio electrónico con el fin de tomar decisiones estratégicas de negocios que le permitan a las empresas empezar a comercializar productos en línea, captar clientes nuevos y fidelizar los existentes, posicionar sus marcas y aumentar los ingresos a través de un nuevo canal de ventas.

Las nuevas tecnologías han cambiado la dinámica de los mercados y los estilos de vida de los consumidores. Estar a la vanguardia de estos cambios, brindando a los consumidores más opciones y facilidad para adquirir los productos o servicios que ofrecen las empresas a través de las herramientas tecnológicas, mejorar su competitividad y aumentar sus ingresos.

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¿Qué aprendes en este curso?

E commerce
Comercio electrónico
Productos
mercadeo digital
Marketing
Marketing digital
mercadeo en Internet
Mercadeo y publicidad
Tiendas virtuales
Comercio

Profesores

Ivan Gomez
Ivan Gomez
Docente

Programa académico

Módulo 1: Introducción al e-commerce
  • Qué es el e-commerce y sus características
  • Modalidades y estrategias del e-commerce

Módulo 2: Infraestructura del e-commerce
  • Requerimientos tecnológicos y humanos
  • La tienda virtual
  • La red logística

Módulo 3: La estrategia del e-commerce
  • La ventaja competitiva
  • Captación, vistas y conversión de clientes
  • Experiencia del consumidor en línea
  • CRM (Gestión de relaciones con los clientes)

Módulo 4: Canales de marketing digital y el e-commerce
  • Marketing en los motores de búsqueda
  • Social commerce
  • Marketing de afiliación

Módulo 5: Herramientas del e-commerce
  • Herramientas de fidelización
  • Plataformas y softwares para el e-commerce
  • Medios de pago del e-commerce