Diplomado en Asesoría Comercial y Ventas

Tecnológico Superior

Diplomado

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Virtual

  • Horas lectivas

    120h

  • Duración

    5 Semanas

  • Inicio

    Consultar

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

Las ventas se encuentran presentes en todos los ámbitos de nuestras vidas. En el plano personal, cuando queremos entablar una relación con alguna persona, llámese pareja, amigo o familiar, debemos acudir a estrategias que nos permitan darnos a conocer de manera tal que podamos generar una buena impresión y conectar. Y en el plano laboral, las ventas son fundamentales en la generación de ingresos y el sostenimiento de una compañía. Sin ventas, no hubiera ingresos y sin ingresos no hubiera empresas. Y es precisamente aquí en donde el rol de los vendedores se vuelve determinante para las organizaciones, ya que sus resultados impactan directamente su capacidad de crecer en el mercado y perdurar en el tiempo.

En el diplomado en Asesoría Comercial y Ventas, el estudiante va a adquirir conocimientos, competencias y habilidades que le permitirán mejorar significativamente su desempeño en la gestión comercial, aprendiendo técnicas de ventas y aspectos claves en la comunicación con el cliente, el tratamiento de objeciones, el cierre de ventas y factores de éxito en las ventas.

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Materias

  • Ventas
  • Comercio justo
  • Asesoría laboral
  • Perfil de clientes
  • Cerrar Ventas
  • Técnicas de venta
  • Promociones
  • Posventa
  • Vendedor exitoso
  • Empatía
  • Objeciones
  • ACTITUD
  • Gestión de ventas

Profesores

Duber Alexis Castrillón Quiroz

Duber Alexis Castrillón Quiroz

Docente

Programa académico

Módulo 1: Etapas del proceso de ventas

  • Buscar clientes
  • Perfilar clientes
  • Establecer el primer contacto
  • Presentar el mensaje de ventas
  • Cerrar la venta
  • Posventa


Módulo 2: Técnicas de ventas

  • Las técnicas de ventas
  • Modelo AIDA
  • Técnica SPIR
  • Técnica AICDC
  • Técnica promoción


Módulo 3: Comunicación efectiva para vender más

  • Ofrézcale más alternativas al cliente
  • Cómo cautivar al cliente y empatizar con él
  • La lógica aconseja, pero los sentimientos venden
  • Hablé en el lenguaje de los beneficios
  • Cómo comunica un vendedor exitoso


Módulo 4: Tratamiento de objeciones y técnicas de cierre de ventas

  • Tipos de objeciones
  • Posibles causas de las objeciones
  • Tratamiento de las objeciones más comunes
  • Tipologías de cierre
  • Preguntas a realizar según la tipología de cierre


Módulo 5: Habilidades para ser un vendedor exitoso

  • Considérese un profesional
  • Automotívese
  • Pase la mayor parte de su tiempo frente al cliente
  • Utilice todas las armas para ganar su guerra de ventas
  • Desarrolle métodos propios
  • Proyecte sus propias metas
  • No tenga miedo
  • Sepa amar y ser amado
  • Sueñe y proyecte su sueño
  • Considérese un empresario
  • La actitud

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