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Diplomado en Gestión de Conflictos

4.0
3 opiniones
  • Es virtual, lo cual permite que se pueda desarrollar dependiendo de la disponibilidad del tiempo
    |
  • Muy organizado. Impresiona ser básico. Pero cumple su objetivo.
    |
  • Es una institución certificada en calidad y sus diplomados virtuales son muy buenos ya que adquieres competencias que te ayudan en lo personal y laboral.
    |

Virtual

Gratis
  • Tipología

    Diplomado

  • Metodología

    Virtual

  • Horas lectivas

    120h

  • Duración

    5 Semanas

  • Inicio

    Fechas a escoger

  • Campus online

Descripción

Al hablar de gestión y mediación de conflictos se considera con gran importancia ya que enmarca un desafío, partiendo de las distintas situaciones presentes en el medio socio-cultural. El concepto de conflicto tiene una connotación como dificultades que se presentan entre dos o más personas, por distintos aspectos en los que no encuentran coherencia o acuerdos satisfactorios para las partes, diferencias que son comunes en los distintos entornos y ambientes sociales en los que existan las relaciones humanas, ya sea a nivel familiar, laboral, profesional, de estudio y de pareja, entre otras. Así mismo, es de resaltar la importancia de incorporar elementos de valor frente a la promoción de la convivencia, con contenidos que se hacen aplicables a todo lo que se trabaja tanto en el nivel de organizaciones; como causas, factores y alternativas en la solución de los conflictos, teniendo como fundamento esencial a la comunicación para aportar a dicha solución.

El Politécnico de Colombia, ofrece a través del Diplomado en GESTIÓN DE CONFLICTOS, la posibilidad de incrementar las capacidades personales y profesionales, de combinar los conocimientos clásicos sobre mediación y gestión de conflictos, al tiempo que incorpora conocimientos, metodologías de intervención y generación de habilidades que permitan un desarrollo de relaciones interpersonales satisfactorio en diferentes entornos sociales.

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Opiniones

4.0
fantástico
  • Es virtual, lo cual permite que se pueda desarrollar dependiendo de la disponibilidad del tiempo
    |
  • Muy organizado. Impresiona ser básico. Pero cumple su objetivo.
    |
  • Es una institución certificada en calidad y sus diplomados virtuales son muy buenos ya que adquieres competencias que te ayudan en lo personal y laboral.
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100%
4.5
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Marilan Donado Romero

4.0
10/09/2019
Sobre el curso: Es virtual, lo cual permite que se pueda desarrollar dependiendo de la disponibilidad del tiempo
¿Recomendarías este curso?:

Martha Valderrama

3.0
28/05/2019
Sobre el curso: Muy organizado. Impresiona ser básico. Pero cumple su objetivo.
¿Recomendarías este curso?:

Pedro Nel Suárez

5.0
07/06/2017
Lo mejor: Es una institución certificada en calidad y sus diplomados virtuales son muy buenos ya que adquieres competencias que te ayudan en lo personal y laboral.
A mejorar: .
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2019
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Conflictos
  • Conflicto
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Negociación
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Habilidades administrativas
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Habilidades de dirección
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Recursos humanos
  • Mediación
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Resolución de Conflictos
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Gestión
  • Liderazgo

Profesores

Sully Becerra

Sully Becerra

Docente

Programa académico

PLAN DE ESTUDIOS

MÓDULO 1: TEORÍA DE CONFLICTO
  • Fundamentación teórica de conflicto
  • Concepciones del conflicto
  • Tipos de conflictos
  • Elementos y principios del conflicto

MÓDULO 2: DETERMINANTES DE LOS CONFLICTOS
  • Premisas de la teoría de los conflictos modernos
  • Factores determinantes del conflicto
  • Causas del conflicto

MÓDULO 3: NEGOCIACIÓN DEL CONFLICTO
  • Efectividad del proceso de la comunicación en las organizaciones
  • Conflicto organizacional
  • La negociación en la resolución de conflictos

MÓDULO 4: MEDIACIÓN
  • Estilos de gestión del conflicto
  • Actitud ante el conflicto
  • Estrategias y tácticas de mediación
  • Herramientas del mediador: habilidades de comunicación.
  • Técnicas de negociación

MÓDULO 5: GESTIÓN HUMANA EN LA DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE CONFLICTOS
  • Reglamento Interno.
  • Cultura Organizacional.
  • Manejos de personal.
  • Clima laboral.
  • Relaciones interpersonales
  • Comunicación asertiva
Gratis

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